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对微信公众号的编辑和作者们来说，都知道除了要花时间去创作之外，最需要花时间便是打磨图文的「排版」了，而排版比起写作其实更累，也更难做得好。

更何况公众号的编辑器还不支持 Markdown 这个高效流行的排版方法。如果你有意提高公众号的排版效率，那么「壹伴」这款浏览器插件小工具一定不可错过！壹伴不仅能给微信编辑器增加强大的排版功能，还能帮你实现 MD 一键排版渲染、数据分析、素材收集等黑科技操作……

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NSFW JS 是一款基于 TensorFlow.js 的开源机器学习项目，主要用来鉴别黄色图片，可以从客户端进行鉴别，减轻服务器端的压力与成本。@Appinn

在如一些网络社区服务上，使用真人鉴黄师和使用共有云鉴黄是有成本的，而如果能在客户端预先处理，则可以减轻不少工作量。

哦，差点忘记解释下 NSFW：

不适合在工作场合出现的内容（英语：Not Safe/Suitable For Work，缩写：NSFW）是一个网络用语，多指裸露、暴力、色情或冒犯等不适宜公众场合的内容。在给出含有上述内容的超链接旁标注 NSFW，用于警告观看者。

NSFW JS 主页就是一个示例，打开（https://nsfwjs.com/）后，拖拽一张图片上去，就会立即显示结果：

下方的那些百分比就是鉴别结果，主要区分如下：

• Drawing 绘图 – 安全的工作图纸（包括动漫）
• Hentai – 变态和色情图纸
• Neutral – 工作中性图像安全
• Porn – 色情图片，性行为
• Sexy – 色情图片，而不是色情内容

青小蛙也尝试了一张美女照片（非漏点），结果显示 Sexy 过多 😂，不过那张照片的确是 NSFW 的，就是说如果你在办公室看，而且你的电脑屏幕可能被别人看到，那么是不合适的。

NSFW JS 在 GitHub 的页面地址：https://github.com/infinitered/nsfwjs，还有一篇使用指南的中文翻译。

哦对了，今天还有一个 NSFW 产品要推荐，目前推荐过的 NSFW 相关内容有：

• Cover – 自动扫描 NSFW（不宜公开内容） 敏感内容并添加进加密相册 [Android]
• 分享一套「另类」动态壁纸 [NSFW・不适宜工作场所]

相关阅读

• Cover – 自动扫描 NSFW（不宜公开内容） 敏感内容并添加进加密相册 [Android]
• Clean my History – 从 Chrome 历史记录一键删除指定 NSFW 网站（支持15000+）
• 分享一套「另类」动态壁纸 [NSFW・不适宜工作场所]
• 500 Firepaper – 从 500px 自动获取壁纸[Android]
• Device Info Live WallPaper – 将设备信息显示在壁纸上[Android]

01

昨天，在高铁上发现一个很好玩的现象。

无论男女老少，很多人都在刷抖音，一个个都是边刷边笑，还时不时拿给旁边的人，逗得对方哈哈大笑。

这让我想起了我的小学同学阿成，他特别喜欢刷抖音，只要一有时间就刷，上班的时候偷偷刷、下班的时候躺着刷、聚会的时候边喝酒边刷……

别人问他，怎么那么喜欢抖音，他说，生活太操蛋了，只有抖音能让人开心。

沉迷于抖音后，阿成确实是快乐了，总是能看见他咧个嘴傻笑，但他也把工作给刷没了。

因为上班时间刷抖音，被老板逮了个正着，就直接把他给裁了。

结果，阿成倒好，非但没有痛改前非卸载抖音，反而还刷得更厉害了，有好几次都是刷通宵。

女朋友劝他也不听，还骂人家要求太高，说自己只是在缓解压力罢了。

确实，抖音能给中国人快乐，笑点足够密集，几秒钟就能让人哈哈大笑，一泡尿的功夫就已经笑了好几茬了。

可是，刷抖音真得能解压快乐吗？恐怕这只是痴人做梦罢了!

02 越快乐的东西，越要警惕

知乎上有个问题：有哪些年轻人千万不能碰的东西？

有个高赞的答案是：能获得短期快感的事物。

心理学家亚当•阿尔特发现，有一样东西就像毒品，一不留神就能让人上瘾、难以戒除。

它们是一切娱乐产品——游戏、八卦、直播等等。

这些产品背后有强大专业的团队，他们会根据大众的心理，设计出一环扣一环的产品，它能不断刺激你的神经，让你感到快乐、欲罢不能。

而这些产品唯一的目的，就是赚钱。

就像阿成一样，他习惯了这种低成本、高回报的刺激，很难去做一些“无聊”的事情，比如：工作、学习、锻炼。

《美丽新世界》中，曾描述过这样一个未来：

为了能够安抚好公民，政府用一种叫“唆麻”的毒品，来让普通老百姓感到快乐。

如果有什么大规模的骚动，根本无需担心，只用把唆麻变成蒸汽吸剂，人们很快就变得飘飘欲仙起来，根本没有时间做别的。

“一克唆麻，忧郁不见！”

因为有了唆麻，所有人都懒得进步、懒得思考、懒得好好看看大自然的风景。

多么可怕，即使现在还没有什么唆麻，但抖音、快手、游戏等等娱乐方式，已经变得跟唆麻一样，你只需要打开手机，就能见缝插针地吸一吸，让自己爽一爽。

爽一爽没错，可是你不知道，这样爽下去的结果是什么。

它会让你快乐的阈值变高，你没法习惯长时间的付出，来换取一些快乐，除了这些让你爽爽的“电子毒品”，你实在无法再对其他东西感到快乐。

这就像那些靠吸毒来逃避生活的人，没有任何的区别。

03 寻求快乐的方式，正在拉开阶层的差距

快乐是人类的追求，不过追求快乐的方式，正是拉开人与人之间差距的重要原因。

社会学家芭芭拉，在底层卧底8年后，发现越是处于底层的人，越是会用一种消耗型的方式来寻求快乐，比如肥皂剧、毒品、电子游戏。

越是处于高层次的人，越是会用一种补充型的方式来寻求快乐，比如跑步、阅读、学习。

这跟著名的“奶头乐理论”很相似。

1995年，这些精英们就提出了“奶头乐理论”。

就是批量生产出大量的娱乐产品，通过这些娱乐产品，让大众都能够沉迷于肤浅的快乐中，从而安于现状、不思进取，这就像是给啼哭的孩子一个奶嘴。

这么做的原因很简单，因为世界上20%的人拥有世界上80%的财富，要想让精英们继续高枕无忧，让大众们不争夺、不反抗，那么就用各种肤浅的娱乐产品，哄得他们开心就好。

当人们越来越倾向于投入少、快感足的“奶头”时，看上去你是收获了快乐，实际上却是在加剧阶层的固化，加剧你这一代的固化，加剧下一代的固化。

在BBC纪录片《56ups》，花了56年的跟拍，得出了一个很残酷的结论——精英的孩子会成为精英，底层的孩子依旧在底层。

除非底层的孩子能跟精英的孩子一样，从小都以读书、学习为快乐，而不是在不断吸允“奶头”中浪费时间和精力。

不管是抖音还是游戏，现在市场上各种充斥着，让你爽、让你快乐的娱乐方式，正在一步步加速阶层之间的固化。

你在嘻嘻哈哈中度过了一年又一年，精英们却又实现了突破，登上了人生巅峰，人与人之间的差距，就在此被拉开了。

04 中国人的不快乐，源于你在熬生活

为什么，抖音能在中国迅速火起来？

我很赞同，作家北野的说法，因为中国人太不快乐了。

强子是我见过，最有资格不快乐，最有资格靠刷抖音度日的人了。

强子是个汽车修理工，每天在车底下钻来钻去，全身上下弄得黑乎乎、油腻腻的。

本来靠着勤劳的双手，日子过得也还不错，买了车、买了房。

原本一切都在变好的时候，强子的女儿查出了白血病，为了治好女儿，强子的家底都掏空了，还欠了不少钱。

作为家里的顶梁柱，强子身上的重担真是大，如果他沉迷于抖音中、每天紧皱眉头，是没有人会责怪他的。

但是强子却不，每天都是乐呵呵的，时常还会说一些搞笑的段子。

别人问他，怎么都这么辛苦了，还这么乐呵？强子笑着说，“快乐得自己找啊，越熬越心酸。”

《新周刊》曾做过一个调查，发现中国人最缺的就是快乐，在中流砥柱的80后中，感到快乐的人只有可怜兮兮的0.91%。

正如白岩松所说，“现在，中国人好像总是不快乐，学生抱怨作业多；白领抱怨工作累；妇女抱怨家务忙；官员抱怨应酬多；老人抱怨子女不回家……”

确实，生活对谁都不仁慈，它总是想着法会刁难你。

如果，你在被刁难的时候，只是刷着抖音、捧着综艺，想在哈哈哈声中熬过这些艰难时刻，到最后你会发现，越熬越心酸。

生活不是用来熬的，生活是用来过得！

当你用熬来定义生活时，不好意思，你怎么可能过得快乐？

05 人生不易，别靠惯性活着

前段时间，外卖小哥雷海为刷爆了朋友圈，在第三季《中国诗词大会》中，他击败了北大硕士夺得冠军。

对手评价说，他就像《天龙八部》中的扫地僧，只要一出手，就能震惊整个江湖。

在没有出名前，雷海为是一个外卖小哥，看上去跟平日里遇到的小哥没什么差别，都是骑个送餐车风里来、雨里去，在大城市里赚点辛苦钱。

跟其他外卖小哥不一样的地方，是雷海为喜欢古诗词，每天在等餐时、送餐路上、等红灯的时候，他都见缝插针地背诗。

下班后，其他同事都是躺着床上玩手机，只有雷海为一个人看书背诗，因为他觉得，这是无奈生活中的乐趣。

在没有成名前，有不少人觉得，雷海为就是瞎找不痛快，一个送外卖的，背那么多的古诗词有什么用？

其实，很多人都像极了雷海为身边的人，每天都是靠着惯性生活，吃差不多的饭菜、做差不多的工作、过差不多的生活，没有一点波澜不惊。

很多人的不快乐，都是因为在不断重复着昨日的生活，靠着惯性过活。

有心理学家研究发现，小孩子之所以能有更多的快乐，完全是因为他们每天的生活都不一样。

他们总是愿意去探索一些未知，在不断扩大舒适圈中寻找到快乐。

而大人则不一样，大人更习惯的是活在舒适圈里，能把一年过成一天。

如果一个成年人，要想跟小孩子一般，拥有更多的快乐，那么就得有敢于走出舒适圈的勇气，有不依靠惯性活着的决心。

也许，是逼着自己爬出温暖的被窝，去冷清的街道跑上10公里，但是在做得时候，运动带给你的多巴胺远比游戏、抖音保持地更久；

也许，是逼着自己卸载直播、吃鸡，去啃一本大部头，但是当你读完后，你会发现，这种清醒的幸福感，是直播、吃鸡永远给不了的。

06 要想快乐，先会取悦自己

取悦自己，这是微信界最好用的说辞。

卖吃的人说，吃顿好吃的，就是在取悦自己；卖衣服的说，穿一身漂亮新衣服，就是在取悦自己；卖化妆品的说，涂最新款色号的口红，就是取悦自己……

人人都知道取悦自己，有的人越取悦越优秀，有的人是越取悦越堕落。

取悦方式的不同，就会早就出不同际遇的人生。

在我看来，一个人要想越取悦越优秀，那么他的取悦方式至少得依照这三种原则来执行。

◎ 原则一：尝试补充型趣味

趣味不分高低，但一定有补充和消耗两种方式。

补充型趣味，它可能只是平淡无奇的小事，但是每次做它的时候，你的内心会越来越愉悦，这种愉悦感能够维持你一整天的快乐。

在开始写作后，村上春树迷恋上了跑步，从一开始的气喘嘘嘘，到最后的超级马拉松，跑步让他受益良多。

先是瘦下去的肚子，后来是清醒的头脑，再后来就是源源不断的灵感。

这就是补充型兴趣，它给人带来的好处，绝对不只是“哈哈哈哈”这么简单。

◎ 原则二：不要遵从本能

越是靠本能活着的人，越是容易被满足，因为他们对快乐的阈值太低了，往往一点就着。

可越是这样的人，越是喜欢追求感官上的快感，可能是重油重盐的垃圾食品，可能是裸露的色情视频，更有可能是吸一口就嗨翻天的毒品。

遵从本能的兴趣，往往就是在满足人的兽性。

当不断喂饱自己的兽性时，结果往往就是，兽性会膨胀到无法驾驭的地步。

◎ 原则三：别想一劳永逸

快乐=现实-期望值

现实越残酷，期望值越高，人就越容易感到痛苦。

就像买彩票抽奖的人，期待越高的人，中奖的兴奋程度就越低。

如果，你把自己糟糕的一生都寄托在一种兴趣之上，那么你很容易会因为期望过高而失落。

所以，选择任何一种兴趣前，都请不要对它的幻想太高。

07

时间从来不说谎，你的时间花在哪里，你就会成为什么样的人。

当你在浅层次的快乐中，挥霍你的生命，你最终拥有的只是短暂的热闹，和长久的空虚；

当你在深层次的快乐中，给你的生命充电，你最终拥有的是长久的幸福。

不要把快乐寄希望于别人，当你期待抖音给你快乐时，你离废掉就不远了。

Insomnia 是一款方便实用的小工具，它只有一个功能：阻止电脑进入休眠状态。@Appinn

感谢 @Dalieba 在发现频道的推荐。

自动休眠是个好功能，除了省电，还能省设备。但很多时候我们需要临时暂停休眠，让系统自动运行程序。

之前青小蛙有介绍过同类软件 Caffeine（Win / macOS），而 Insomnia 的特点胜在…够粗暴。

激活状态下的 Insomnia，会直接在桌面上显示一个窗口，然后很直接写着：这个窗口打开的时候，电脑不会休眠哦，你要休眠记得关了我。

这个窗口如果能美化一下就好了。注意不支持最小化到任务栏，点击最小化就直接去了托盘，阻止休眠就被取消了。

Insomnia 官网在这里，有一个国内搬运下载，可以在这里继续讨论。

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前言

我是在 Product Hunt 上发现《Ship it》的。这本书由十位硅谷顶级产品经理共同撰写，从工作内容、技能需求以及职业生涯等方面对产品经理这一职业进行讨论，获得了当天 Product Hunt 的高票推荐。

在我看来，《Ship it》就像是 Product School 产品经理系列视频的电子书版本，如果你对产品经理这个岗位感兴趣，将这本书作为了解产品经理职业目标、涉猎学科和职业生涯的入门是非常不错的选择。

本书全英文且免费，共 46 页。下面是 10 个章节的标题，在今天这篇文章中，我将就其中干货非常多的三个章节展开讨论。

（文中提到的网站、视频、书籍均会在文末列出并附上链接）

「产品-市场匹配金字塔」

这一章的作者是 Dan Olsen，他于 2005 年创立了产品管理咨询公司 Olsen Solutions，同时也是《The Lean Product Playbook》一书的作者。

本章开始，作者直接给出了完整的「产品-市场匹配金字塔」模型（下图），不仅展示了明确的层级间关系，还开门见山地指出价值传递的关键是第三层 Value Proposition，即产品如何满足目标用户的需求。

从这幅金字塔图我们不难看出，产品的功能提供了满足需求的能力，用户体验则能将功能背后的价值传递给用户，如此一来，产品和市场就是匹配的。

有了验证产品与市场是否匹配的方法，那我们具体又该如何将二者进行匹配呢？作者也给出了属于他的产品方法：The Lean Product Process，我将其称之为「精益产品流程」。精益产品流程通过以下几个步骤实现产品与市场的匹配：

作者就前三个步骤进行了详细的阐述

（如果你对整个流程都感兴趣，不妨去《The Lean Product Process》一书中寻找答案）

第一步：明确目标用户

产品团队在想法之初时，对目标用户的定义常常十分模糊，例如「宅男」。实际上宅男也是非常多元化的，我们要做的就是给他们打上一些标签，例如：「经常上少数派的技术宅」。

当然，你的目标用户肯定不止一类人，例如：卡车司机与在校学生，他们都有购买保温杯的需求，更高层次来说是需要「6 小时的热水」，在他们选择保温杯的时候，关注的产品特征是不同的，卡车司机更重视保温杯的容积、保温性能以及是否带有滤网，而在校学生更重视保温杯的外观、便携性以及品牌。

看起来他们都是需要 6 小时的热水，但实际上对保温杯的需求大相庭径，这就是为什么某宝上有千奇百怪的保温杯的原因。

第二步：找到用户的需求痛点

当我们讨论需求的时候，可以从两个角度出发：问题的角度&解决方案的角度。

60 年代初 NASA 花费 100 万美元尝试制造出可以在零重力环境下书写的「太空笔」，而他的死对头苏联却一直给他们的宇航员 0.5 美元的铅笔。

NASA 就是从解决方案角度出发的真实写照，他们的初衷是希望生产出「太空笔」，于是把目光聚焦在「如何生产这样的笔」的解决方案上，忽略了实际问题——「如何在太空中写字」。

当我们需要找到用户的未被满足的需求时，应该在产生的问题本身，而不是立刻给出解决方案。

但是在讨论问题本身时，我们需要重视两点：重要性以及满意程度。具体而言，可以对你的目标用户进行调研，让他们对问题的重要性以及满意程度打分（1-10分）。

• 重要性：为了节约你的时间和金钱，解决当前的问题有多重要？

• 满意程度：目前的替代方案是否让你满意？

在一个竞争激烈的市场中，竞争者们都会高度重视用户提出的需求，当问题出现时，总有人给出解决方案，在寻找用户的需求时应该找到那些非常重要的，但是现有的解决方案无法令他们满意的需求，这才是机会所在。

第三步：展示产品的价值

作者在此处提出使用卡诺模型（Kano Model），用以下两个问题的答案作为横纵轴的值，绘制出一个二维坐标。

• 横轴：你的产品在多大程度上满足了用户的需求？

• 纵轴：用户对你的产品的满意程度如何？

在这个坐标轴中有三个主要的功能类别，它们分别是：Must-have（基础功能）、Performance（核心功能）、Delighter（额外功能）。

它们的特点分别是：

基础功能：此类功能虽然能满足用户的需求，但不一定能使用户满意。例如：汽车的安全带，在系上安全带之后，用户对它的需求已经完成。

核心功能：此类功能大多数是能数字化呈现的，我们常称之为产品的性能，它的表现越好用户越满意。例如：电动汽车的续航里程，同档次产品中，里程数越高越好。

额外功能：此类功能的缺失并不会给用户带来困扰与麻烦，但如果产品拥有额外功能，就能增加用户对产品的满意程度，也就是我们常说的差异化。例如：分体式蓝牙耳机的摘下自动暂停功能，AirPods 为代表，使用普通的蓝牙耳机和 AirPods 给用户的幸福感是不同的。

三个功能在时间的推移下会递进转换，昨日的额外功能会变为今日的核心功能，今日的核心功能会变成明日的基础功能。

例如：

最早的汽车是没有配备安全带的，而之后当生产厂商认识到安全带的重要性便开始配备，起初只有少数几家厂商配备，安全带此时是一个额外功能；直到越来越多的消费者注意到安全带的重要性，各大厂商开始配备安全带，从起初的驾驶员才有到全车座位均有，安全带此时是一个核心功能；直到现在，如果哪家汽车厂商不给他们的汽车出厂配备安全带，消费者的唾沫将会为这个厂商送上最后一程，安全带此时是一个基础功能。

至此，我们已经非常清楚在卡诺模型中，产品的不同功能是如何发挥他们的价值的，那我们应该如何利用卡诺模型展示产品的价值呢？

作者在此处建议我们使用表格来列出你与竞争对手的产品的三个功能，并回答以下问题：

1. 你的产品能提供什么给用户？
   
2. 你的产品比竞争对手的产品好在哪里？
   

（下图以 Uber 为例，进行产品功能分析，书中原图）

回顾第一章

至此，我们已经清楚的知道如何完成产品-市场匹配金字塔的前三步（至于后面的步骤，可以去阅读《The Lean Product Playbook》）。

通过使用以上的步骤，可以帮助你的产品完成价值呈现，对于用户而言这极为重要，因为用户对于产品价值的判断是非理性的，所见即所得常常是他们判断产品的主要方法。接下来将从认知科学的角度来改造你的产品，使其“直接”与用户交流并取得一个好的印象分。

认知偏误带来的影响

第四章的作者是 Tyler Odean ，他是 Reddit 的产品总监，曾经在谷歌带领团队长达十年之久。Reddit 现在已经是世界上最大的在线社区之一，来自世界各地的网友在这里分享一切主题，他在 Reddit 带领 PM 团队不断改进世界各地成千上万的 Reddit 贡献者的排名、相关性、搜索等对网站非常重要的指标。

作为 Reddit 的产品总监，Tyler Odean 在此章节讨论了认知科学在产品管理中的应用，如果你已经阅读了《思考快与慢》（Thinking,Fast and Slow）以及《强力瞬间》（The power of moments）这两本书，阅读这一章节的内容对你来说应该算得上是轻车熟路。

所有的产品经理都希望可以通过增加产品的影响力而吸引用户，但是产品管理作为一个专业，帮助产品经理们不断改进他们的产品，增加产品的影响力将会运用认知科学，在产品改进中帮上我们大忙。

思考的快与慢

作者指出，想要使得产品更具有说服力，必须要让产品中的信息显得更加真实。要做到这一点，可以参考人类在进化道路上沟通方式的形成过程。

当人类在处理沟通时，我们会有两个系统负责此事，系统1是依赖直觉的、无意识的思考系统，我们称之为快思考。系统2是需要主动控制的、有意识进行的思考系统，我们称之为慢思考。

在人类的决策行为模式中，两个系统都会发挥作用。但是由于系统2的懒惰，很多时候系统1会占据主导地位，但是系统1的直觉式思考模式又存在种种缺陷，容易导致人类决策中的偏见和失误。

我们应该有意识的去弥补这种缺陷，用系统2去弥补系统1，用慢思考去弥补快思考，有利于提高决策质量。

例如：

当你看到你母亲年轻时的照片，发现她的眼睛是黑色的、头发是卷发、牙齿很白，看上去十分有活力。此时的判断都是自动完成的，系统1在无意识的情况下毫不费力的得到这些信息；当你准备计算17.99美元的打折游戏大概是多少人民币的时候，除非你接受过专门训练，否则你需要一点点时间来计算出结果。此时的判断需要集中注意力，并且使用一定的方法才能得到信息，这就是系统2在发挥作用。

如何避免认知偏误

当我们的决策由系统1主导时，会产生许多认知偏误，比如：

• 典型性偏好（过度关注典型特征而忽视其背后的规律）

• 易得性偏好（将容易出现的事情和出现几率较高的事情混淆）

• 因果性偏好（对随机事件的前因后果进行解释）

• 光环效应（对先接受的信息产生先入为主的偏见）

• 锚定效应（评估未知事物时，先估计参考答案再对其调整）

• 框架效应（对同一个问题的不同描述，做出完全不同的决策与判断）

• 禀赋效应（当你拥有某一物品后，你觉得它的价值更大）

如果你对这些认知偏误产生的过程很感兴趣，建议阅读《思考快与慢》一书。作者对于这些认知偏误处理都十分小心，并给出了以下三点建议：

Availability（可行性）：当你在你最爱的午餐店解决温饱问题时，有两条队伍，第一条是买三明治的短队，另一条是买沙拉的长队。虽然你的医生告诉你最近应该减少吃三明治，但是午餐时间所剩无几，你将如何选择？虽然你的系统2非常理性的告诉你应该耐心排队买沙拉，但是三明治较低的时间成本会影响到你的判断，实际上选择买沙拉变得比想象中的难。

想法的好坏是基于它的可行性的，产品的功能也是这样，如果你的用户觉得产品的功能简单直接，那他们会毫无顾忌的使用你的产品。有效的营销也许能通过系统2来说服用户去使用你的产品，但是通过系统1说服的用户忠诚度更高。

例如：我曾经使用过很多强大的图片编辑及后期处理 App，但是对我而言，简单的系统内建的照片处理就足够了，这些 App 在我的手机上不到 24 小时就被删除了。对部分用户而言，简单就是好。

“If it feels effortless, it feels true.”

Anchoring（锚定效应）：很多人都遇到过讨价还价的情况，在二手市场的交易中，双方对交易物品的价值都是主观的，对其真实价值一无所知，通过使用锚定效应，先提出交易价格的一方往往会处于优势，因为即使价格可以调整，交易的另一方也是在此价格上进行调整。

作者提到，大多数“交易”（不仅仅指商品的买卖）都是在系统1上进行的，我们并没有花费很多时间和精力去思考，初始值的设定对未来值影响重大。因此，在处理重要“交易”时，预测初始值要非常慎重，请务必使用系统2来处理这一切。

“The first thing consIdered always carries more weight than it should.”

Representation（代表性）：当我们使用系统1处理事物的时候，数学这类抽象的语言都不会对我们的决策产生影响。想象一下，圣诞节你收到两个礼物，第一个打开是三个你最爱吃的苹果，第二个打开是四个你最爱吃的苹果，但其中一个烂了，此时就第一印象来判断，你更喜欢第一个礼物还是第二个礼物呢？虽然两个礼物得到的东西都是一样的，但是不可避免的是，打开第二个礼物的体验已经被那个烂苹果破坏了。

在《强力瞬间》一书中有对于“体验设计“的方法描述，其中“峰终定律”就可以解释上述现象。你尝试回忆一下，目前为止，让你记忆最深刻的经历是什么？你回忆起的往往是一些瞬间，而不是一整段的细节描述。对于这个现象，心理学上称为“峰终定律”，这个定律揭示了：一段经历给我们印象最深刻的，其实是这段经历的峰值瞬间（包括最好和最坏的体验），以及这段经历结束的瞬间。而我们对这段经历的总时间长度，对其中不好不坏的那些时间段的体验，则常常忘记。

所以，在设计你的用户体验的时候应该注重于这两个重要的瞬间，而不是想办法花精力在做好所有细节上，那么应该如何设计这些瞬间，达到给用户留下一个好印象的目的呢？

仪式感：一开始，小朋友都十分害怕进入核磁共振扫描机，连哄带骗都不愿意进去，但是有一家医院就把核磁共振的房间包装成丛林冒险屋，整个房间变成了丛林，地上还有小石子和池塘，扫描机也变成了一个独木舟的样子，小朋友就乖乖的进去接受扫描，而且这家医院还因此能做更多检查赚更多钱。

重要性：如果辩论搞得特别正式，在一个真正的法庭里进行，学生扮演的控辩双方都身穿正式的法庭服装，校领导要到场，学生特别在意的那些什么校橄榄球队明星之类的人物也要出席。学生每年要用大半个学期来准备这场辩论，文学、历史、法律各种知识都要用到，每个人都从中学到很多东西。相信学生毕业时对这次辩论应该记忆犹新吧。

制造惊喜：如果你经常出差，每次住的酒店都不同，但是某一个酒店告诉你，成为他们今年第10万名住户，并送上一份礼物，你是不是对这家酒店印象深刻呢？

“ Focus on your highlight reel.”

通过这些简单的原则设计用户体验，可以使得用户对你的产品或服务带有主观好感。但是不仅如此，作者还提到了7个步骤，帮助你利用认知偏见影响用户的体验：

需要注意的是，虽然我们可以利用其它学科的知识（如：认知科学和心理学）帮助我们设计我们产品的体验，但在新想法出现时，如何试错并加以改进产品就更加重要了，下一章节会介绍养成企业试错文化的6个习惯。

建立企业的试错文化

第六章的作者是 Byron Jones，他是 Optimizely 的 PM 团队的管理者，Optimizely 是一家面向企业提供用户体验优化服务的公司，他们的客户有微软、IBM、纽约时报、福克斯等众多顶级公司，作者 Byron Jones 是前 NASA 的工程师，有五年的工程技术背景。

原文中使用的是 Culture of Experimentation，我将其翻译为「试错文化」。这里的试错是指 Experimentation，原意是指更为严谨的测试和实验。试错的目的是帮助公司/团队获得可用的数据，以作出更好的决策和更迅速的优化。

以下是作者提出的6个建议，帮助团队养成试错文化。

注：关于 Leader，下文中使用书中的 Leader 而不是中文的领导者/领导，主要是为了避免中国读者对于领导二字的刻板印象，下文中的 Leader 仅指单次试错时的实验负责人，可以是技术人员/设计师/销售人员/市场人员，而不是拥有行政级别的领导。

1. Leader 应重视试错的结果

团队的 Leader 应该询问并了解每一次试错的结果，让你的团队成员知道你是十分重视这次的试错，同时也表明他们的想法是十分有价值的，当他们了解到自己的想法被倾听，他们会自发性的更加努力工作。

2. 利用试错的机会证明想法

尽管团队成员有好的想法，但是在没有实际的数据支撑之前都是无从谈起的，团队成员通过试错的机会验证自己的想法，产生的数据可以为该想法的商业化提供支撑。

3. 无论成败都要庆祝

Leader 在面对团队的进步时会给予庆祝，但是失败往往就不会了。作者提到，对于失败，Leader 给予的庆祝应该是为团队重新进行评估、重新测试并寻找解决方案，每一次失败的试错都会帮助团队强化自身，这里的道理有点像《原则》一书中提到的成功路径。

4. 允许雇佣受试者

即使每一次试错都是在团队内部小范围的进行，但是在某些情况下需要雇佣外部人员作为受试者，可能是因为需要更严格的双盲实验，又或者是需要收集大量的数据，无论哪种情况，应该在成本可控范围内允许雇佣受试者。

5. 选择合适的标准

既然试错是非常严谨的实验/测试，选择合适的标准显得十分重要，例如：Airbnb 的产品团队不应该为了希望用户每天使用他们的产品而进行试错实验，这是徒劳的。

6. 降低试错的门槛

每一次试错的背后都是一个团队成员的想法，多进行试错就能看到越多想法，为团队成员进行专门的培训、提高单次试错的预算、帮助团队成员实现数据的自动化追踪都是降低试错门槛的好方法。

尾巴

《Ship it》这本书篇幅不长，但浓缩了众多硅谷产品大佬的宝贵经验，我在阅读过程中边读边写记下了 14 页 A6 纸大小的笔记，回顾时发现对我更有帮助的内容主要集中在第一章、第四章和第六章，这也是我选择这三章作为本文内容的主要原因。

如果你是从事产品管理的相关岗位，读完整本书对你的帮助一定很大。另外，抽空去看看他们 Product School 系列视频（撰写本书的 10 位作者就在视频中）也会让你对产品管理这个专业有更深刻的了解。即便你是设计师、程序员、市场或销售人员，读完书或者看完视频，也可以更多地了解产品人员的思考方式，有助于你们之间的沟通。

原文首发于本人的知乎专栏。

文中附图均为原创，未经授权，拒绝转载。

附：

《Ship it》 在 Product Hunt 上的项目页面：Ship It | Product Hunt

免费获取《Ship it》电子书：Ship it Book

Product School 的 YouTube 频道：Product School

《The Lean Product Playbook》美国亚马逊评分4.7分，商品链接：The Lean Product Playbook

Olsen Solutions 公司官网：Olsen Solutions

卡诺模型（Kano Model）的介绍网站：Home - Kano Model

卡诺模型（Kano Model）三份介绍文件：文件分享

《思考快与慢》（《Thinking, Fast and Slow》）有中文版，各大电商平台直接搜索。

《强力瞬间》（《The power of moments》）美国亚马逊4.7分，商品链接：Power-Moments

Optimizely 公司官网：https://www.optimizely.com/

BaiduPCS-Go 是一款开源的百度盘下载工具，命令行式操作，可以用来下载百度盘账号内的文件，支持获取下载直链、离线下载、多并发、秒传文件等功能，拥有 Win、macOS、Linux 客户端，以及支持在 Android 和 iOS 使用。@Appinn

百度盘的下载已经成为一项可以长期折腾的任务，总有一些第三方工具，来来往往，好不热闹。

相比于速盘、Pan Download 等工具，BaiduPCS-Go 的最大特点就是开源，以及命令行式，相信会让很多人望而却步。但青小蛙觉得，适当接触一些命令行，不会有坏处的。相比起传统的命令行，BaiduPCS-Go 的使用方式还是比较友好的。

首先需要运行 BaiduPCS-Go，在 Windows 下，只需要双击即可，macOS 与 Linux 需要打开终端运行，然后就能直接使用命令了。

多线程下载

其实让百度盘满速下载的原理就是多线程、多并发下载，BaiduPCS-Go 的并发数量并没有限制，但建议 50～500 之间，否则容易引起一些莫名其妙的问题。

config set -max_parallel 250

只需要输入上面的命令，就能设置多达 250 个线程同时进行下载了。

登录百度盘账号

login

根据提示输入用户名、密码，然后选择手机验证码登录，就可以了，支持多账号登录与切换。

浏览目录与文件

这一部分与常规的操作一样，只需要使用 cd 进入目录（输入首字母后按 tab 键会自动补全后面的内容），使用 ls 列出当前目录。

搜索文件

使用 “search 关键字 ” 搜索当前目录下的关键字

下载文件

# 下载 /我的资源/1.mp4
d /我的资源/1.mp4

# 下载 /我的资源 整个目录!!
d /我的资源

# 下载网盘内的全部文件!!
d /
d *

使用起来还是非常简单的，默认下载到程序所在路径下的 Download 文件夹。

上传文件

# 将本地的 C:\Users\Administrator\Desktop\1.mp4 上传到网盘 /视频 目录
upload C:/Users/Administrator/Desktop/1.mp4 /视频

离线下载

离线下载支持 http、https、ftp、电驴、磁力链协议，命令行如下：

# 添加磁力链接任务到 电影 文件夹下
offlinedl add -path=/电影 magnet:?xt=urn:btih:xxx

还有一些设置与功能就不列举了，上面的例子已经足够正常的登录、下载，如果需要更多的功能，可以访问 BaiduPCS-Go 的 GitHub 页面，有更详细的说明。

关于 iOS 与 Android 客户端，需要使用终端客户端来进行操作（与电脑上相同的命令行），并不是一个客户端，而是一个可执行文件，其中 iOS 需要越狱。

[ 马上前往围观.... ]

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Video Speed Controller 是一个专门用来为视频添加倍速播放、快进10秒、回放10秒功能的 Chrome、Firefox 扩展，适合于任何 HTML5 视频播放器，支持从 0.07 倍的超慢速到 16 倍的超高速播放。@Appinn

也是神奇，青小蛙在某视频网站找到了一个无声音、纯白色背景，长达 10 小时的视频，用来做示例截图真是完美，可惜不知道这个视频还能用来干嘛

倍速播放适合于很多场景，比如有些视频 up主内容还不错，但是语速太慢了，也有点啰嗦，于是快速播放节省时间。

Up主（日语：うｐ主うぷぬし [1]）是从日本流传过来的网络用语，意指在视频网站、资源网站等地上传视频、音频或其他资源的人（即投稿人），华语圈中常指（但不限于）弹幕视频网站中的投稿人，由谐音而称“阿婆主”者更众。

https://zh.wikipedia.org/wiki/Up%E4%B8%BB

也有一些 up主语速过快，或者内容比较高深，需要慢慢研究，那么就减速播放。

Video Speed Controller 可以从 0.07 倍的超级慢速播放，基本上没办法看了吧…而最高的 16 倍也是没法看…所以啊，使用快捷键 S D 来控制速度还是非常合适的。

支持的快捷键有：

• Z：倒回 10 秒
• S：减慢速度（0.1 个倍速单位）
• D：加速播放（0.1 个倍速单位）
• X：快进 10 秒
• V：关闭控制按钮

青小蛙尝试了一下，包括优酷、腾讯视频、B站、爱奇艺在内的国内视频网站都适用，不过注意仅支持 HTML5 播放器，如果还是古老的 Flash 播放器，那没戏。

最后，就是去下载吧，有 Chrome 商店以及 Firefox 商店。

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aria2 是一款非常流行的开源下载工具，可以用来下载各种协议文件，包括 BT 种子与磁力链接，但很多人在初次使用 aria2 时会发现始终无速度的问题，这里有一份 trackers 列表，只需要添加进 aria2 就能明显的提高下载速度。@Appinn

这是一份在 GitHub 上的 trackers 列表，有好几种类别：

• http
• https
• udp
• ws

以及还有一个 best 分类：

一般情况下，添加 best 就好了，如果不嫌多，那么添加 all 全部也是不错的。

添加方法：打开 aria2 的配置文件 aria2.conf，然后在最后面添加一行：

bt-tracker=服务器1,服务器2,服务器2

比如青小蛙从 best 里找出前三个服务器，就是这样：

bt-tracker=udp://tracker.coppersurfer.tk:6969/announce,udp://tracker.internetwarriors.net:1337/announce,udp://tracker.opentrackr.org:1337/announce

最后将 aria2.conf 保存起来，重新运行 aria2 就行了。

附 best 列表：

udp://tracker.coppersurfer.tk:6969/announce

udp://tracker.internetwarriors.net:1337/announce

udp://tracker.opentrackr.org:1337/announce

udp://9.rarbg.to:2710/announce

udp://exodus.desync.com:6969/announce

udp://tracker1.itzmx.com:8080/announce

udp://explodie.org:6969/announce

udp://ipv4.tracker.harry.lu:80/announce

udp://thetracker.org:80/announce

udp://open.demonii.si:1337/announce

udp://denis.stalker.upeer.me:6969/announce

udp://bt.xxx-tracker.com:2710/announce

udp://tracker.uw0.xyz:6969/announce

udp://tracker.torrent.eu.org:451/announce

udp://tracker.tiny-vps.com:6969/announce

udp://tracker.port443.xyz:6969/announce

udp://tracker.iamhansen.xyz:2000/announce

udp://retracker.lanta-net.ru:2710/announce

http://open.acgnxtracker.com:80/announce

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Parrot Teleprompter 是一款 iPhone、iPad 上的专业提词器应用，适合于拍摄视频时作为提示使用，配合官方套件还能挂在摄像机旁边使用，让你不用低头看脚本。@Appinn

之前青小蛙推荐过一款售价 6 块钱的提词器 Hintapp，在评论中 @Lost 同学推荐了另外一款免费的提词器 BestView，而在 BestView 的评论下，青小蛙又看到有同学说其实原版名叫 Parrot Teleprompter，就是今天要介绍的这个应用。

先来说上面的图片，这是 Parrot Teleprompter 官方的另外一款产品，将手机架设在摄像机上并使用反光镜作为提词器屏幕。

这个东西看起来非常专业（叫 Parrot Teleprompter，109 刀），挂在专业摄像机的摄像头上，通过反光片（是这样叫吧？）显示手机上的内容，目的就是让你的眼睛可以始终盯着镜头，让拍出来的视频更加专业。

所以也不清楚是 App 配合硬件，还是硬件配合 App，总之 Parrot Teleprompter 是可以单独拿出来用的，不买那个支架，小心的放在镜头旁边，拍一个 vlog 还是没问题的。

可以设置速度、循环播放、字体大小、边距宽度，总能让你好好的读台词

在 App Store 免费下载。有常制作 vlog 的同学嘛，欢迎在留言里留下你的 vlog 频道。

uTools 是一款非常强大的快速启动器，支持 Windows 与 macOS，类似于 Wox、Alfred、listary 等工具，通过快捷键呼出搜索框进行快速启动，包括本地搜索、翻译、todo、计算器、内网穿透、二维码处理等功能，还可以通过插件扩展功能。@Appinn

uTools 的所有功能均通过插件来控制，默认情况下，uTools 没有安装任何插件，只能使用 help 与 Plugins 两个命令，以及搜索本地电脑设置、本地应用等少部分内容。

▍快捷键 alt + 空格

通过 alt + 空格 键呼出 uTools，就能看到一个极简又常规的搜索框，支持拼音、拼音首字母：

▍安装插件

在输入 Plugins 之后就进入了插件设置页面，目前已经内置了不少功能，青小蛙觉得，先把本地搜索装上，会让之后的使用方便不少。

本地搜索基于 Everything：

之后，就可以在搜索框先输入 search、find、搜索、查找 启动词然后回车，再输入要搜索的内容即可。

本地搜索基于 Everything，能搜出很多东西，你们注意一下啊。

▍其他插件

目前支持的插件有：

• 本地搜索
• 在线翻译
• todo
• 编码小助手：时间转换、Base64、UUID 等
• JSON 编辑器
• 内网穿透
• 计算稿纸
• hosts切换
• 颜色小助手
• 二维码处理
• 密码管理
• 压缩图片
• http(s)抓包

▍内网穿透

原生插件中，有一个比较有趣的功能，内网穿透。内网穿透能让没有公网 IP 的用户获得与公网 IP 用户相同的权利。比如文件分享、http 服务共享等等。最常见的应用：将家中电脑的某个文件夹分享出来，在外出的时候可以随时连回家获取文件。

uTools 的内网穿透有三种模式：

• http 服务
• 本地目录
• tcp 服务

http 服务要求你在电脑中已经运行了 http 服务，比如你有一台群晖，想要共享出去，就可以用这个方式。

本地目录就是前面说的文件共享了，可以直接共享一个目录在互联网上，不过记得设置好权限，免得泄漏

tcp 服务可以让 Windows 的远程控制功能变得随时可用，只需要设置 3389 端口（默认情况）即可。

uTools 会提供一个类似 appinn.utools.club 的域名。

▍其它功能

uTools 可以自定义快捷键，以及可以自定义带功能指令的快捷键，这就非常方便了。

比如设置一个功能指令为 search 的快捷键，使用这个快捷键呼出 uTools 后就会自动打开本地搜索插件，不在需要输入 search 而启动本地搜索了。

最后，uTools 的开发者会在这里解答各位的疑问，可以前往 u.tools 去体验了。

数学乐 是一个关于数学的网站，它使用有趣、易懂的语言来演示数学，并且覆盖了整个幼儿园到高中的数学课程，并且有很多活动、游戏来帮助学习。@Appinn

感谢 @wgzhao 的推荐：

有趣的数学，必须安利这个网站，虽然做的不“漂亮”，但内容是真的扎实，而且涵盖了幼儿园到高中（我觉得可以到大学）的数据知识，包括代数，几何，统计，微积分，简单群论，和额外的基本物理科普支持。关键的是，还有一群志愿者搞了中文版。

数学乐原名 MathsIsFun，是一个英文网站，有很多贡献者，而中文版数学乐由李叔裕翻译、王昱校对。感谢这些贡献者。

▍课程介绍

数学乐 的内容也很有趣，比如在微积分入门这一节课，实际上就是用一个例子来讲微积分的应用。

代入背景：小山和小李开车去出旅行……但车速表坏了。小李想知道现在的车速，但小山只会计算现在的平均速度。

想办法：怎样计算在”一刹那”的速度？

解决办法：利用近似值，求一个极短的时间内的速度，当这个速度为 0 时，就是“一刹那”的速度。

虽然青小蛙已经淡出数学界有很长一段时间了，但…还是看懂了！

▍课后习题

在讲解完每一个题目之后，还会有一些题目来做，不过目前题目还没有完成翻译，感兴趣的同学可以过去帮忙。

▍活动游戏

这是青小蛙非常喜欢的一个内容，也是一个非常不错的亲子游戏。

比如有一个活动叫停车位，内容是计算出「有多少个在使用中的停车位？」

要求是：找一个有人停车的地方――路边或停车场（请确保安全），然后：

1. 数所有停车位
2. 数使用中的停车位（每小时一次），填表
3. 把结果画图

如果家里有个熊孩子，这样的消耗一天，是不是很赞呢？

然后就是，英文原版，中文版

卢斯达

香港的“民主人士”通常支持民进党，后者在选举大败，他们也哀号遍野。我自己也是。然而这只是事实与我的期望不一样，我的期望不一定符合真实，毕竟我不是在地人，在地人的选择可能影响台美、中美、台中关系，但总有自己的一套利益逻辑。

中国自然有强力介入选举，也不是因为国民党有多好，其实民进党和进步派的问题也不难发现。问题就是民进党及其联盟在全面执政之后，太快把台湾看成一个正常民主国家。这两年台湾政府的各种行为和操作、蔡英文的政治活动，与其说是民进党，不如说更像世界各地的自由派政府。快速进入守成状态，把自己错误想象成西方世界的一部份。

中国的国家安全威胁自然是一回事，外交官因为中国制造网络流言而自杀身亡，已经是一个警号。现在他的幽魂则与民进党大败的结果互相共鸣。台湾进步派误以为国家已经实现民主，而靠向民主国家的共识政治、中间路线，虽然在外交问题守住了一些基本底线，但实际上已经陷入守势。这件事的结果就是陈水扁的再次崛起和分庭抗礼。毕竟陈水扁的民进党和蔡英文时期的民进党，是两个性格的，后者温润得尤如麻木。对假新闻、中国介入等国安问题，以事后孔明的结果而言，反应太慢或不足。

但民进党对不该管的事情，却下了吃奶的力去做。例如一开局就全力搞同志婚姻的问题，得罪了一批大多数的保守派（有关数据在公投完全看到），后来就是“一例一休”，关于劳工权益，但连蔡英文自己都说条例太过复杂，身为法学博士都看不懂。这些都可以看到蔡英文时期的民进党是左倾，左到像西方的自由建制（liberal establishment）。性别和劳工问题是典型的身份政治，提升个人权利的初衷良好，但代价必然是社会和内部群众的分化。

而川普上任之后，中美关系为之一变，外交上台湾也是老成持重到好像麻木，没有开手去改变自己的定位。当美国反华派国师、《百年马拉松》的作者白邦瑞在不久之前也开口说，台湾应扮演更重要角色，但台湾没有反应。至少在表面没有。美国其实一向有弃港保台的前设，毕竟台湾是美国的第一岛链，但现在就不知道他们会如何变阵。

也许这就是太阳花的遗产，令台湾人觉得走进了一个新时代，但他们舍弃了自己本来应该有的格局。民进党应该是保守派，她要做的是基于国家认同的长远建国，而不是走向已经建国完成了的地方会纠缠的身份政治、环保问题。不是说这些问题不重要，但操之过急。韩国瑜说高雄又穷又老，虽然不好听，也未必是真实，但不少人民似乎认为这类人直接过文青学者官员。

再说，在中国巨大的国家威胁之下，政府和活跃人士仍然只能诉诸言论自由、我们是民主国家之类，这种价值先行的政治意识形态，在这个时代是虚弱无力的。蔡英文在民进党败选之后，仍然只能重复强调要守护民主价值之类。显然，太过进步可能是民进党的宏观死因。

然后一堆分散议题的公投，对一般选民来说可谓疲劳轰炸；对于为数众多的保守派来说，民进党和进步派系联盟，日日夜夜就在吵同性婚姻、围绕着柯文哲和韩国瑜，对他们来说，这是一个不务正业，不讲实际的文青政府。

而且民进党自己的人有什么特色，在媒体和宣传上都不太看得到。柯文哲自然是亲中了，也首鼠两端，但他比起很多民进党的候选人都立体。我们不喜欢，但也许其他人无感。作为外人，也觉得这些年来民进党的政治语言越来越复杂，远离群众，欠缺魅力型人物，更不打统独议题。虽然当权了就不可避免官僚化平庸化，但统独问题放在公投，被一堆技术问题所程序所包围，那就失去了它本身的力量。

去到后段，蔡英文才讲了几句国家问题，而且那是因为金马奖的问题，即机会是别人送的，民进党自己在选战中竟没有统独问题的主轴，个别言语不成为选举议程。这一切一切似乎都要回到进步派的集体幻觉。他们觉得国家已经安定、民主已经建立，不再需要那么有斗争性格和“民粹”，并且看着西方（可能是北欧）社会来自我模仿。可是台湾远远不够资格玩这一套。台湾是一个婴儿，她需要一个认同台湾的马基维利去守护。

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运行库是程序在运行时所需要的库文件，运行库中一般包括编程时常用的函数，如字符串操作、文件操作、界面等内容。不同的语言所支持的函数通常是不同的，所以使用的库也是完全不同的，这就是为什么有VB运行库、C运行库、Delphi运行库之分的原因。即使都是C++语言，也可能因为提供的函数不同，而使用不同的库。如VC++使用的运行库和C++ Builder就完全不同。………………以上介绍完全可以忽略，普通用户基本看不懂，你只需要知道什么情况下需要安装微软软件运行库就OK了！
VC++库 （Microsoft Visual C++）：用精简版系统或者一些绿色软件经常遇到的问题 “由于应用程序配置不正确,应用程序未能启动” 出现这种情况需要安装对应的Microsoft Visual C++就能解决。
Microsoft Visual C++ 2005下载：32位版本 | 64位版本
Microsoft Visual C++ 2005 SP1下载：32位版本 | 64位版本
Microsoft Visual C++ 2008下载：32位版本 | 64位版本
Microsoft Visual C++ 2008 SP1下载：32位版本 | 64位版本
Microsoft Visual C++ 2010下载：32位版本 | 64位版本
Microsoft Visual C++ 2010 SP1下载：32位版本 | 64位版本
提醒：Windows 8 / Windows7中已经包含Microsoft Visual C++ 2008
Microsoft .NET Framework：运行软件出现 不是有效的win32程序 错误提示时，请安装下面的.Framework 就可以解决。一般软件都会有提示要安装什么版本的.NET Framework
Microsoft .NET Framework 2.0下载：32位版本 | 64位版本
Microsoft .NET Framework 3.5下载：32位版本
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1下载：32位版本 | 32+64位
Microsoft .NET Framework 4下载：32+64位
Microsoft.NET Framework 4.5 RC下载：点击下载
DirectX End-User Runtimes：玩游戏必备的支持库 DirectX End-User Runtimes，通常遇到缺少DirectX，DXDXXX.DLL等文件时候，更新DirectX就能解决。
DirectX End-User Runtimes下载：点击下载
Windows Installer：一般来说原版系统是不会出现Windows Installer服务错误这个问题，除非是精简版，Ghost之类的系统容易遇见。重新安装Windows Installer一般都能解决。
Windows Installer 4.5 Redistributable下载：官方下载

近日IDM加强盗版检测，网上的IDM破解版基本出现盗版弹窗。经过 Yanu 一个通宵的研究，终于解决了这个问题。并且制作出无须注册的完美破解版本。
Yanu 不是雷锋，只是一个学习雷锋的好孩纸。

为了防止破解方法再次失效所以程序加了壳，有部分杀人可能会误报！

版本特点：
·仅保留“简体中文”以及“英文”两种语言
·添加IDM设置备份工具
·去除官方定期自动检测更新
·精简帮助文档(可自行下载)
·集成美化工具栏按钮(可根据自己喜好选择)
·优化菜单选项
·程序默认显示简体中文，无须再设置
·完善简体中文语言文件
·改用零售版为蓝本，完美破解无需输入注册码，无盗版提示！

官方更新日志：

6.18 Build 7
修复IE模块一个严重BUG
改进对 Windows 8.1 和 IE 11 的支持
解决 Google Chrome 31 兼容性问题
改进网络视频识别

下载地址
http://pan.baidu.com/share/link?shareid=4087890527&uk=2670115945

KMSpico v9.0.2.20131024_Beta Edition.

- 运行环境: 安装 .NET 4.0.
- 支持版本:
Windows Vista 商业版/N/企业版/N
Windows 7 专业版/N/企业版/N
Windows 8 所有版本
(Windows 8.1 需要连接网络，并进行网络校时，电脑时间不对无法激活!可使用NetTime.exe进行网络校时.)
Office 2010/2013
Windows Server 2008/标准版/数据中心版/企业版/2008R2/标准版/数据中心版/企业版/2012/标准版/数据中心版

操作步骤：
1. 运行 KMSpico_setup.exe 进行安装
2. 安装完成后运行激活程序
2.1 (强烈建议) 创建一份激活文件的备份，方法是点击 “Create”按钮。
3. 点击红色的按钮进行激活！
4. 完成.

下载地址
http://pan.baidu.com/share/link?shareid=3484411285&uk=2670115945

今天这个版本增加对Win8.1 RTM的激活，但必须在联网状态下，输入提供的有效KMS服务器地址。本版本执行速度更快，并修复了一些BUG。后续将提供无需联网直接激活的版本。

激活Win8.1/Office 2013方法：
1.在“附加选项”标签下输入地址：cckms.nccu.edu.tw
2.按照步骤（一、二）进行激活。

下载地址
http://pan.baidu.com/share/link?shareid=3565938624&uk=2670115945

最近更新
[1026 否]goagent 3.0.5 发布, 大量 bug 修复. 支持 adblock-chinalist.

简易教程
如何部署和使用goagent，以Windows为例
申请Google Appengine并创建appid。
修改local\proxy.ini中的[gae]下的appid=你的appid(多appid请用|隔开)
双击server\uploader.bat(Mac/Linux上传方法请见FAQ)，上传成功后即可使用了(地址127.0.0.1:8087)
chrome请安装SwitchySharp插件，然后导入这个设置https://goagent.googlecode.com/files/SwitchyOptions.bak，或备份下载地址
firefox请安装FoxyProxy，Firefox需要导入证书，方法请见FAQ

下载地址
http://yunpan.cn/Q9y2KDQkUm75G

说明：KMS 支持 专业版、企业版 激活

1、下载安装
我自己用的是企业版
点击这里

2、激活

·开始菜单 – 右键 – “命令提示符(管理员)” 或者 以管理员身份运行”cmd”

·输入 “slmgr.vbs -ipk 安装产品密钥（替换现有密钥）” 详情点击这里，找到自己对应版本

·输入 “slmgr.vbs -skms 58.173.212.51″

·输入 “slmgr.vbs -ato”

一

在南方周末内部，流传着这样一种说法：3年是一个坎，如果能迈过去，就会有很大的可能性长久留下。这道坎看似不高，但要迈过去，难度却相当大，许多人都在这个时间节点前离开了。

我也停在了这道坎前。

2013年7月底，我和南方报业集团的合同到期。8月中旬，我将飞赴美国，到威斯康星大学麦迪逊分校（University of Wisconsin-Madison）读博士（PhD），研究方向是政治传播（political communication），预计将需要至少5年的时间。

此前，我的很多同事都曾出国，他们大多参加的是为期一年的访问学者项目，也曾有同事去欧美国家读硕士，但出国读PhD的几乎没有先例——原因很简单，读PhD基本等于告别职业媒体人的生涯，转而投身学界。如果说从记者转行做公关、市场是在人生的道路上变换车道，那么从记者转行做学者则像是直接开到了另一条岔道上（而且是一条注定艰辛的、“性价比”不高的岔道）。

当然，我并不想夸大这一转变，因为它不是一次凭空的跳跃，而是一次自然的转向。我的研究课题，必定有关中国媒体和中国政治，它将建立于我3年从业经历中的观察与思考基础之上。

我也不希望用“逃离”这样的词来形容自己的选择。我从记者经历中获益颇多，这一行业的吸引力也并非同行们自嘲的那般不堪。我站直身躯与之挥手作别，胸中怀有感激，脑中不断反思，并将在未来以另一种方式和它相连。

二

如果问我为何而去，我会先回答为何而来。

我在很多场合重复过那个青春期少年被南方媒体“蛊惑”的故事。特殊的时代背景——SARS、孙志刚事件、南都案；特殊的个人成长阶段——躁动不安的高中生，身在理科实验班，却总喜欢写文章指点江山，每周买南方周末，误认为当记者是比当科学家更能承担社会责任、推动社会进步的选择。两者碰撞之下，我手握着因数学奥赛省一等奖而获得的保送机会，在北京大学的保送生申请表格中只填写了一个专业：新闻与传播。

使用“承担社会责任”、“推动社会进步”这样的短语，我并不觉得冠冕堂皇或言过其实。当时的我、现在的我，都坚定地认为“理想”、“责任”是高尚的、值得追求的东西，并且习惯将其与自己读过的学校、工作过的地方联系起来。我记得读高中时曾询问一位在网上认识的大学生姐姐：北大最大的特点是什么？她告诉我，是社会责任感。尽管现实中的北大有太多令人失望的地方，但我们至少应当铭记这样的精神传统。

先北上，再南下，然后在南方媒体的北京记者站工作，这就是我在过去9年中的求学和工作轨迹。琐碎的时光中，在某些具体的时刻，我真的感到自己参与了历史的进程，并且做出了不后悔的选择；但更多时候，我的感受是复杂的。

在工作之前，我对“理想”、“责任”的理解是一条简单的直线：媒体揭露真相，倡导民主、自由、平等、理性等价值观，便是履行责任；在这个过程中，遭遇了阻力，于是理想碰撞了现实。

这个模型非常简洁，容易理解，也很正确。但问题是，实际情况会复杂得多。比如，媒体和媒体人本身也是社会中的存在，甚至是体制内的存在，他们为何要承担责任，何以承担责任？那些值得记取的闪光案例中，是什么决定了他们的选择？他们肩负的其他目标（如经济目标）是否会影响社会责任的履行？

又如，媒体对社会运行的影响究竟有多大？在“庙堂”的层面，媒体是否真的能影响历史的走向，成为进步的动力；在“江湖”的层面，媒体又是否真正在塑造一个可靠的公共领域，促进理性的辩论？

对于“理想碰撞现实”，我的思考是：政治和商业力量的侵入自然是重要的负面因素，但泛泛而谈“管制”是没有太多益处的，有许多细节的问题等待回答：它们为何发生？如何发生？是否可以寻找其中的逻辑和趋势？它对新闻生产的影响应该如何评估？更令我感兴趣的是媒体和媒体人自身扮演的角色。在每一次具体的新闻生产过程中，新闻产品是否会因媒体机构的定位与目标、媒体人的认知与局限、新闻操作的方法规范而发生偏移？这种偏移进而如何影响受众的认知（或者说，民意）？

我在这一行中行走的时间并不算太长，也天生不善与人打成一片，不过这三年的时间足以让我对一些现象形成初步的观察，萌生研究兴趣。既然发现“承担社会责任”这件事情不是想象中那么简单，那为何不先把事情弄清楚？循着这样的思路，我愿从参与者变为旁观者和研究者。

有许多人问：你选择出国读书，跟年初的新年献辞事件有关吗？我的回答是，没有直接关系，因为申请工作是在去年下半年完成的。但我想，这一事件无疑坚定了我出国的决心，它让我窥见了中国媒体平时并不示人的那一面。事件结束后的那段时间，我一直在思考这些问题：为什么会爆发这样的事件？又为何会走向这样的结局？事件中决定性的力量是什么？它的最终走向与整体的社会结构有哪些关联？

我无法在这里回答这些问题，但我保证会在不久的将来给出自己的思考。

三

在这个行业中，我遇到了很多真诚的、有才华、有热情的人，也遇到过虚伪的、晃悠着半桶水的人。贵圈很牛，贵圈也很乱，这是这个行业的真实生态。

单就“理想”和“责任”而言，在这个世界上，高举理想和责任的，不乏欺世之徒。即便是心术纯正的人，将理想和责任的旗帜举久了，也容易陷入两种结局：或随着时间的流逝逐渐麻木，变得钝感；或自我感动，自我中心，变得偏狭，甚至偏执。在中国的新闻业中，不乏这两种人的身影，甚至成为一个行业的病。

只有切身站在一个行业中，才能体会到它的种种症状。记得三年多前参加南方报业校园招聘时，C社委问我：你觉得南方周末有什么缺点？我支支吾吾说不出来——作为一个旁观者，以及某种程度上的“追随者”、“仰慕者”，这样的问题太难了。如今作为一个内部人，若让我再回答这个问题，我想我大概可以滔滔不绝很久：从内到外，从机制到个人。

对问题与病态的观察，也在激发着我投身研究的好奇心。

做记者时，我常常心里发虚：我们这群人的意愿和能力是否足够？对自己所倡导的价值观是否有足够深入的理解，还是仅仅人云亦云地重复一些教条？媒体人掌握着讲述和阐释世事的权力，左右着人们对这个世界的认知，但这群人是否真的可信？有没有可能是在以己昏昏使人昭昭？

最近几年，对“南方系”的批评很是热闹。身为“南方系”的一员，虽然只是个小角色，但我也曾被当作靶子批判。最初，我很愤怒，对于批评的声音或奉上怒不可遏的回击，或报以轻蔑的一笑。但是后来，我已经变得相当平静。在我看来，来自左边的批评声音中不乏真知灼见，它完全可以成为督促自身反思和进步的资源。而对于其中那些毫无价值的文字，也不必愤怒或惊慌——从某种程度上说，在这里，也可以读懂中国。

正如中国是新闻的富矿，中国的媒体其实也是研究的富矿。可惜的是，中国的新闻与传播学界依然孱弱。和美国学界对美国媒体的丰富研究成果比起来，中国学界（尤其是大陆学界）对中国媒体拿得出手的研究凤毛麟角。转型为研究者之后，我希望自己能够努力填补这方面的缺失。

四

其实，要回答我为何而去，还有一个最简单的答案是：“我是我。”

我始终自认为不是一个好记者，或许也永远无法成为一个典型的好记者。在我心目中，一般意义上的好记者应该性格外向，跟人自来熟，或者用南方周末内部的说法，有“匪气”，能拿料；一般意义上的好记者应该是故事爱好者，喜欢追寻和讲述故事；一般意义上的好记者应该适应乃至喜欢不规律的生活。

至少，一般意义上的好记者应该具备以上素质中的两条。但很可惜，我一条都不具备。我性格内向，不善沟通，打个电话都会紧张好久。我浑身书生气，一点也不匪，不懂怎么混朋友。我不排斥故事，但更习惯也更擅长讲道理。我喜欢有条理地规划自己的生活，突发事件带给我的紧张和焦虑感远远胜过兴奋感。

当然，这些都可以说是表面因素——新闻界有很多内向的好记者，电话恐惧症也是不少记者的普遍病。或许，让我想要离开新闻业的更关键的性格因素是：我总是喜欢想太多。

想太多的一个后果是，我总在反思上文提及的那些问题，也许只有读博士才能让我有办法解答这些问题。

想太多的另一个后果是，我因高强度且不规律的记者生活对阅读和思考时间的侵蚀感到懊恼。

想来想去，也许还是做学术更适合我吧。

五

尘埃落定之后的某一天，我在偶然间听到洪启的《我是一只离群的鸟》，立刻欲罢不能地喜欢上了这首歌。我将它分享到微信朋友圈，心思细腻的Z老师评论说：这首歌太符合你的心境了。

没错，我在洪启的歌声中听到了自己的心愿，特别是这一段：

看见河水要去的地方
我的清晨在那里闪亮
我的追求越过山冈
我的欢笑洒满在路上

我要离开周末的团队，飞往地球的另一面，开始至少5年的求学生涯。但我想，我不会彻底“离群”。我会继续写作，虽然不再是职业记者的身份；我会继续观察中国的新闻业，虽然不再是身居其中的一线工作者；我会继续思考，并在网络上与大家分享和讨论自己的思考心得。

这确实将是一个新的起点。我憧憬着这种即将到来的变化：在五大湖区一个安静的小城，过几年简单而专注的生活，潜心读书，锻炼身体。

再见，南方周末。无论时代如何变迁，愿你永远如那一缕打在人们脸上的阳光。

你好，博士生活。我将献出30岁之前的最后几年时光，愿你看到我每一丝微小的进步。

方可成
2013年8月2日

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按：我在南方周末工作了3年，对南方科技大学跟踪了2年半。从南方周末离职前，我的最后一组报道依然是关于南科大的。这所学校获得的关注度是罕见的，但“灯下黑”的现象也十分明显——在铺天盖地的媒体报道中，许多事实被掩盖或被忽略了。当舆论一厢情愿地沉醉于塑造“悲情英雄”角色、讲述“改革勇士大战腐朽体制”的故事时，这一改革实践的真实进程及其中的诸多复杂性被晾到了一边。

应该说，对南科大的持续跟踪、报道和观察，也促使我反思媒体与改革的关系，对申请出国深造继续研究此问题有一定的助推作用。接下来，我会写一系列的文章，对南科大的改革实践及媒体的南科大报道做一系列的回顾和反思。

南科大六周年的理想与现实

□南方周末记者 方可成 发自深圳、北京
南方周末实习生 胡馨以

暑假过后，位于深圳的南方科技大学将告别“迷你型”启动校区，搬入占地面积194万平方米的新校区。

这所因“改革”闻名的高校已经初具规模，目前拥有两届共两百多名学生、百余名师资、5个系6个专业。

今年6月，也是南科大正式启动6周年。6年前的2007年6月，南科大筹备办公室在深圳市民中心对面停车场内的一间地下室开始了工作。由于提出了“一步到位建成亚洲一流的研究型大学”和“探索去行政化、教授治校”等愿景，这所由深圳市政府全资举办的公立大学从筹建时就凝聚了社会各界对高教改革的期待。

但是，眼下南科大距离自身设定的改革目标依然遥远。南方周末记者自2010年起长期追踪南科大改革进展，来自诸多渠道的信息表明：这所大学在改革途中正面临着重重挑战。办学目标、改革理念如何在操作中落到实处，是其中的核心问题。

“我们迫切想看到学校的培养计划”

当首届教改班的大三第一学期即将结束，第二届2012级学生第一学年也接近尾声的时候，南科大的学生们终于看到了学校要按怎样的方案培养他们。

今年5月，南科大学生会成员曾在校园里张贴一份“关于请相关学校领导答复《工作报告》若干问题的提议”。

提议中说：“南科大学生会部分成员讨论了《南方科技大学领导班子2012年度工作报告》。讨论中，我们深切的感受到，在相关校领导的带领下，我校在各方面取得的成绩之大、进步之快；能在这个学术氛围浓厚、办学理念先进的大学里学习生活，实在是我们的骄傲。但是作为学生，我们更关心的是学校在教学和科研上的进展，而对于这部分内容，报告中占得比重却很小，我们认为这是不合适的。”

学生们在这份提议中要求相关负责人解答一系列有关教学和科研的问题，还附上了学生代表委员会讨论和整理的“南科大现有教学问题汇总”。其中第一条是：公布学科规划（其中包括专业课的课程设置）、院系发展规划和人才引进计划。

“我们迫切的想看到学校的培养计划。”学生会成员在提议中说，“我们认为无论是讲座的规划还是交流活动等内容，都应该围绕着培养目标进行。”

在学生们的强烈要求下，端午节后，学校召开了培养方案说明会。

“学生希望尽早一些出来东西，他们的诉求是合理的，南科大试验初期总是不太成熟，需要被理解。”校长朱清时对南方周末记者说。

一名参加了说明会的学生告诉南方周末记者，化学系展示的培养方案是2012年底到2013年中制定的，此前另有一个在2011年12月为“去筹”制定的版本——而首届教改实验班是2011年3月入学的。

所谓“去筹”，即去掉校名之后的“（筹）”。2010年底，教育部正式批准南科大筹建，筹建期3年；翌年年底，南科大就提前向教育部提交了去筹申请；2012年4月，教育部发出“准生证”，学校正式建立。为了申请去筹，南科大在短时间内准备了大量有关学科设置和师资引进的规划。然而，多位南科大老师透露：由于此前学校一直未能重视规划工作，这些规划大都在仓促之间完成。

目前，南科大设有5个系6个专业：物理、化学、生物（生物技术、生物信息）、微纳材料与器件（微电子科学与工程）、金融数学与金融工程。可以看到，这些专业以基础科学为主。

在几个专业中，金融数学与金融工程系的建立最为“临时”——朱清时在一次内部会议上承认，由于教育部要求学校申请去筹时须有三大学科门类，而南科大仅有理科和工科，为了满足这一要求，南科大建起了经济学类别中的金融数学与金融工程系。

但是，这个系至今没有充足的师资力量。当教改班学生进入三年级的专业学习后，选择金融数学与金融工程专业的学生被告知：今年秋季学期将被送往香港城市大学学习。

“将学生送往香港，一方面符合南科大的国际化办学方针，另一方面也是因为目前师资力量不够。”金融数学与金融工程系负责人陈安岳对南方周末记者说。

南方周末记者发现，南科大官方网站上对金融数学与金融工程系的介绍中，前半部分竟是从百度百科的“金融专业”词条复制而来，甚至没有去掉其中几处百度百科内部链接，仅做了微小的文字改动，并插入了从经济学家陈志武的文章《金融是什么》开头复制而来的一句话。

另一个特殊的专业是生物学系的生物信息专业，它仅对应一名教师的学术领域，只有一名教改班学生报名。据《外滩画报》报道，该专业有三门课需要教师只给这一个学生上，“待遇比博士生还要博士生”。

然而，有老师认为：在“博士生待遇”的背后，却是缺乏规划造成的高昂办学成本——专业设置和引进人才时缺乏配套规划，导致了资源配置低效的后果。

申请去筹时，南科大提交教育部的材料在师资方面也存在一些问题。

例如，王俊是华大基因执行院长，他被列为南科大的生物学系教授；与此类似，博时基金管理有限公司董事长杨鶤被列为金融数学与金融工程系教授。但据记者了解，他们并未真正到任南科大。去筹申报时，他们的名字是在没签合同、没有真正就职意向的情况下被写上去的。

目前，南科大签约教师人数已达百人左右，但年龄结构并未达到理想中的“30-40-50结合” ，35岁以下的年轻人占据了相当大的比例。

“不少年轻老师的教学经验不充分，讲课不吸引学生，这样的年龄结构确实有问题。”南科大化学系副教授梁永晔说。

此前，南科大曾公开提出目标“2012年在全球招纳20-30位学术领军人才”，这也被视为南科大建设“国际化、高水平、研究型大学”的关键一步。但是迄今学校网站上列出的领军教授只有4人，其中还包括朱清时校长本人和71岁的唐叔贤院士。

“实际上，在南科大刚创建时，有许多在海外任教的华人资深教授非常感兴趣，深圳市给出的待遇也颇有吸引力。”一位了解内情的教授说，“但当大家对这所大学了解得更加深入，发现它连最基本的学科规划都缺乏的时候，很多人便放弃了。”

不及格率“让人看了最受触动”

在学生们贴出致学校领导的提议之前，他们已经在其他场合表达过对教学和学校管理等问题的意见。今年4月，由于教学问题突出，南科大进行了一次教学工作会议。学生们在会上表达的意见包括：课业负担过重，课程之间的衔接存在问题，学分安排不合理，缺乏通识教育课程，等等。

据南方周末记者了解，去年底、今年初的期末考试，南科大两个年级共228名学生中，有30多人有一门或一门以上的科目不及格，比例近15% 。以《北京大学本科考试工作条例》为参照，北大本科课程的不及格率在1%-10%。朱清时在教学工作会议上说，不及格率高是最明显、让人看了最受触动的教学工作问题。

“这个数字听起来高，一是因为我们用英语教学，好多学生跟不上，如果不试验英语教学就不会有这么大的问题；二是入学头两年不分专业，上统一的数理化生基础课，这样好处是明显的，容易使用交叉学科，但有些课对有些学生可能太难。这些都是教育改革的阵痛。”朱清时对南方周末记者说。

曾有一名大一学生做过调查，发现近9成的同学反映“学得累”，其中有一半人还认为自己实际学到的东西并不多。从课程表看，南科大一年级学生一周有30多节课，且大部分都是专业基础课，加上课外学习，每周的基本学习时间需要60至75个小时。

一二年级安排密集的基础课，三四年级再分专业，这种“2+2”的培养模式被朱清时称为成功经验，但早期曾参加教改班工作的一位老师称：大一大二不分专业的做法也带有某种“救急”的性质——教改实验班招生后没有规划，没有搞清是否建院系，也没有设任何专业。

2011年2月，上海交通大学教务长江志斌曾被请到南科大帮忙设计培养方案，但不久便离开。他当时也提出前两年不分专业。“这样设计，一是因为宽口径，以学生为中心，给学生选择机会；二是当时连专业都不知道，只知道是理工科，没法做各专业的培养方案。”江志斌对南方周末记者说。

即便采用“2+2”，如果没有事先的规划，前两年的基础课如何与后两年的专业课衔接，依然是很大的难题。“专业课老师都说，这门课已经在专业基础课上讲过了，但是其实之前没有上过。”一位生物学系的教改班学生说。

记者了解到，在高攀的不及格率面前，为了让学生们顺利毕业，校方不仅请授课老师进行了调分，还更改了一系列制度，包括：不及格的不算学分，选其他课即可；学分要求从最初规划的160学分改为120学分。

但这一学分的更改并没有正式的文件发布。一些系的培养方案，仍然是按照160学分来设计的，这在学生中造成了很大的困惑。

当然，并非所有人的成绩单都难看。在南科大，有约1/3的学生得到了老师们的高度评价，他们的学习积极性高，成绩令人满意。但与此同时，也有相当数量的学生频繁旷课。有教授反映，第二届学生的部分一年级课程已经有1/3的缺勤率。

“旷课确实比较多，实际上是学生觉得听课收获不大，因为自学能力很强。”朱清时说，“我们不鼓励学生自学，因为没有经验，自学不如上课容易跟上。对于学校来讲，与世界接轨的做法是，不在乎你听不听课，在乎你考试及不及格，只看结果，是否掌握知识。”

对于教学中出现的问题，一位南科大学生对南方周末记者说，他认为更重要的是学生本人的态度问题。“我认同朱校长说的，提供最好的环境和资源，真正能受益的可能只有15%。”
但有老师认为：倘若是这样的产出比例，与深圳市的投入不符，遑论用自己的前途支持教育改革的学生和他们的家庭。

此外，曾在多个场合被宣传为南科大学生管理特色、本应在督促学生学习方面发挥更大作用的书院，近来已经“空心化”，没有实质活动展开。学校网站上的相关描述是：“书院是南科大全面教育的核心组成部分，致力于促进学生在认知、情感、社会性等方面的多维度成长，在课堂之外为学生提供全方位的学习和丰富的兴趣活动。”但南方周末记者接触的多位学生和老师均表示，目前的状况离这样的描述还差得很远。

在公开介绍中，南科大曾提及“书院师生同住一楼，学生可以随时得到老师的指导”。但据南方周末记者了解，实际情况是学校目前可用建筑有限，教师公寓和学生宿舍不得不设在同一栋楼。

“现在只有小部分老师住在学校里面了。因为学生老师都变多，住不下了。”一位教改实验班学生说，“大一的时候高数老师住在学校，课余时间帮我们解答问题。我现在很少在非工作时间问老师问题。”

此外，书院与新成立的学生工作部之间也存在分工不明晰。“如果有书院，学工部是干嘛的？”一位学生问。

“教授治校”的困惑

比“一步到位建成亚洲一流的研究型大学”更吸引人目光的改革目标，是朱清时甫一上任便提出的口号：去行政化、教授治校。

朱清时本人因这样的理念获得了许多荣誉。例如，在2012年某网站举办的“中国好教育”盛典上，朱当选“中国好校长”，理由是“带领所有南科大人，以‘去行政化’、‘教授治校’为使命，拉开了中国高校改革的大幕。”

南科大进行了教授治校的尝试。目前，南科大设有教授委员会，定期召开会议。《外滩画报》的报道说，在会议上，所有教授的声音都被充分重视，大大小小和学校有关的事，都可以拿出来讨论，即便是“食堂菜太油腻”这样的声音，也可以提出来，找食堂负责人来询问。

不过，这一委员会的作用也受到了不少质疑。“教授会成员太多，所有教授都是其成员，上百人在一起如何真正有效地讨论问题？” 一位南科大老师说，“何况里面围着某个人抱团的多，自治效果有限。”

“成熟的大学教授会一定是代表而不是全体参加，这个机制可能会改进。”微纳材料与器件系教授程鑫说。

“教授治校”的效果也取决于领导团队和规章制度的建设。多位南科大老师透露：南科大的学术副校长迟迟未能到位，这给科研和教学工作带来一些负面影响。学校在人才引进、科研资金分配方面尚缺乏成熟的规章制度和一套科学、公平的程序。

一些教授开展科研所需要的人才团队，没有正常的评审机制来决定是否引进，因此被人为地阻拦在校门之外。 还有一些老师迟迟无法获得启动经费，学校科研经费的分配也缺乏一套科学、公平的程序。

中国经济体制改革研究会副秘书长袁绪程在调研南科大的改革之后，提出了这样的疑问：“教授怎样治校？程序在哪里？若初创时教授结构不健全，又如何能治？”

袁主持撰写的调研报告发表在2012年第3期《改革内参》上。这份报告指出了南科大在内部治理中的诸多问题，其中之一是“校领导团队组建不畅”。

南科大网站上的“学校领导”栏目中，除兼任校长和党委书记的朱清时之外，仅有三人：一是任党委副书记的李平，他从市政府秘书长的位置上调任而来；二是在“公开招聘正局级副校长”中被选中的覃正，他从上海财经大学信息管理与工程学院院长的任上加盟，在没有相关经验的情况下被安排分管后勤；三是曾任南科大筹备办副主任、如今被任命为秘书长的董朝君。最被看重的学术副校长，一直未能到位。

“办一所改革的大学，没有得力的助手和完备的团队怎么行？刘备都有关张两个支柱啊。”袁绪程说，“朱清时一个人的视野、阅历、学识是不够的，缺的东西需要有团队来弥补。”

在管理团队方面，朱清时采用的弥补方式是：选用老部下——来自中国科技大学的人员担任学校中层领导。目前，南科大的后勤、财务、学生工作部负责人，以及教学工作部前负责人和人力资源部兼职负责人均来自中科大。

南科大校内的行政化也依然存在。据南方周末记者了解，党政办公室的一份文件需要三个人以上批示。一封发给校长信箱的邮件，往往需要党政办副主任、主任批，然后再交由校长批。

理事会尚未做实

在南科大的去行政化改革中，理事会是重要一环，它是对改革公办大学“党委领导下的校长负责制”的探索。

从2011年7月成立以来，南科大理事会迄今只开过两次会，未能达到设计中的每年两次。据悉，2012年5月24日举行的第二次会议由于组织时间仓促，多名理事未能到会，另有多名理事委托代表参加，本人到场的只有约半数。

“作为最高决策机构的理事会要发挥应有的作用，理事不能不理事，再忙，也要抽出时间来做，若挂名则不行。”袁绪程说。

曾有媒体报道称，南科大首届理事会有一半是厅局级以上官员。实际上，在第二次会议召开前，理事会共有24名理事，其中来自政府方面的9人：吴启迪、王穗明、吴以环、魏中林、王敏、王璞、乔家华、徐安良、郭雨蓉；来自企业的7人：马蔚华、马明哲、王传福、王石、陈峰、任克雷、陈志列；来自教育界的6人：李未、李延保、吴家玮、钟秉林、谢绳武、刘彭芝；此外还有来自校方的朱清时和李平。第二次会议上，又增补了来自校方和教育界的唐叔贤和张翔作为理事。

作为公办大学中的新鲜事物，南科大理事会的运行规则尚未得到足够的细化。理事之一、深圳市人事局局长王敏曾表达这样的疑问：理事会的权限是什么？运行的程序和规则又是什么？它做出决定的事项，应该怎么执行？

“理事会要做实，不能一年一次会议，南科大筹备的时候，现在遇到困难的时候，要多开会，甚至一个月都要开一次会。”袁绪程说。

另一名理事、原上海交通大学校长谢绳武也持有类似的看法，他认为：南科大的发展非常快，有许多事情需要经常性的决策，即便达到章程中规定的一年召开两次理事会，也可能跟不上决策时间的要求，因此应设一个“常务理事会”的机制。

实际上，为了保证理事会不沦为橡皮图章，理事会章程中已经做出了相应的设计，例如：理事会应下设常务委员会和四个专门委员会，分别负责学术规划、财务、人力资源和基础建设。

据南方周末记者了解，市长、理事长许勤也曾在理事会上提出，要完善理事会的整个运营机制和相关的机构，包括尽快建立专门委员会，形成和各理事成员及时沟通的机制等。

目前，这些机制依然欠缺，前两次理事会所作出的决议，有不少都未能如期落实，甚至至今没有落实，如成立理事会常务委员会和专委会、制定学科中长期发展规划和校园二期工程建设方案、完成大学章程编订等等十几项任务。

问责与自治如何平衡

调整政府与大学的关系是南科大“去行政化”改革理念的核心之一，这一理念在《南科大管理办法》和《理事会章程》两个文本中都有所体现。但在具体实践中，仍有关键的问题悬而未决：作为公办学校的南科大，和作为主办方及全额出资方的政府，各自的权限边界究竟在哪里？

2007年8月，南科大在筹办之初，就向市政府提交了一个报告，并获通过。其中提出：要办一所规模在15000人的理工科学校，以适应深圳市对人才的需求。但是，朱清时上任后调整了办学思路，坚持做小规模的学校。他甚至曾公开提出，规模要控制在千人左右。

分歧之下，南科大最终选择的方向更接近朱清时的方案，政府最初的办学方案被完全搁置。
一些内部人士认为，政府与校长之间的关系，一方面与对专家的尊敬乃至崇拜有关，另一方面也与当时的微妙政治环境不无关联。2009年6月，原深圳市长许宗衡落马；其后，南科大筹备领导小组召开第一次会议时，组长已是第二任——时任代市长的王荣。在刚刚剧烈震动的深圳官场，官员们言行谨慎。

记者从多个侧面了解到，与此前很多人的猜测不同，市政府在南科大办学过程中并未设置障碍，反倒显得“谦让”。市委书记王荣在2012年7月会见南科大顾问委员会成员时曾表态：深圳是非常注重民智的城市，政府愿意把“怎么做”的空间让给专家、民间和社会各界。

但是近来，政府与大学的关系正在悄然发生一些改变。几位与政府频繁打交道的老师都有这样的感觉：政府的支持力度似乎在减弱，协商的难度在增加。

从南科大网站的公开信息看，学校前年规划了9个科研平台实验室，去年计划首批完成4个。然而，目前正在推进的顶多只有1个半。这也就意味着南科大校内没有科研项目在运行——即便有的老师手头有项目，也往往是采取与其他学校合作的方式，在其他学校的平台上进行。用微纳系副教授唐斌的话说，老师们“八仙过海各显神通，纷纷动用之前的关系”。

在平台建设滞后的背后，正是政府与南科大之间的不信任感逐渐增强。“市政府的投入很大，目前已经超过10亿元。投入大了，政府自然要确保自己的投入是正确的，需要考虑得更多，疑虑也更多。”梁永晔说。

新校区基建方深圳市建筑工务署曾在内部会议上提出疑问：究竟要怎么建设？要选哪些学科？要建哪些实验室？建什么档次的实验室？由于规划迟迟无法拿出，基建方只能按照毛坯房建设。

政府审批实验平台的速度也在变慢，要求反复论证。“其实一开始市里这些单位都蛮支持，但后来会让你反复论证，一次论证不行，要二次论证。”一位跟政府官员有接触的南科大老师说，“这是因为学校在实验室筹备方面有一定瑕疵，比如要购买很贵的设备，但没有经过专家论证的过程，没有国际国内同行评议，这就让政府部门觉得你很草率。”

“成功的改革一定是符合教育规律的”

“我们刚刚及格，还有好多好多路要走。”朱清时对南方周末记者说，如果用百分制来评价南科大实现办学承诺的程度，他给出的分数是65。

“让南科大更好地独立发展，社会不要加它太大的压力。”南科大理事、原中山大学党委书记李延保对南方周末记者说，“其实中国的很多大学都在改革，我很赞同香港科技大学创校校长吴家玮所说的：成功的改革一定是符合教育规律的。”

事实上，关于“何为教育规律”的争论曾在南科大内部爆发。南方周末曾在2011年6月报道“南科大内忧”，当时朱清时与三位港科大教授争论的核心正是：学校办学应该首先经过严谨规划，还是应该抓紧时机招聘招生？

被南科大视为榜样的香港科技大学，1986年9月筹备委员会第一次开会，1988年9月创校校长吴家玮上任，筹备三年后于1991年10月正式开学，其时已初具亚洲一流的气象。

对比之下，在几乎同样的时间内，南科大所达到的水平远远落后于港科大。

与朱清时上任的2009年相比，眼下的南科大面临的竞争更加激烈。2012年香港本科“三转四”，这意味着香港最主要的八所大学师资队伍要扩充20%-25%；2013年底，澳门大学横琴岛校区将启动，规模是老澳大地域的20倍，招生规模也会增加；再加上香港中文大学进驻深圳，北大和哈工大的深圳研究生院将招本科生，珠三角的竞争已经很激烈。而长三角地区的上海纽约大学、昆山杜克大学、西交利物浦大学，也都给南科大带来很大的竞争压力。

不过，无论从哪一方的利益出发，南科大的改革都已经是开弓没有回头箭，只能继续前行。正如袁绪程对记者所言：“南科大的改革旗帜不仅不能倒，而且要高举，深圳市有这个条件，况且已投入了这么多，不容易，相信也希望它能办成新型的现代大学。”

据南方周末记者了解，今年4月下旬，作为主办方和出资方的深圳市政府曾派出调研组到学校详细了解情况，重点考察了前两次理事会决议的落实工作。第三次理事会预计将于不久后召开——这一次理事会能够做出怎样的决议，能否恰当处理南科大遇到的难题，厘清自治与问责的关系，完善现代大学治理制度，将在很大程度上影响南科大未来的走向。

（原载《南方周末》2013年7月4日，此为编辑之前的版本，非见报版本）

南科大的贡献究竟在哪里？

——访原南科大筹备办副主任韩蔚

□南方周末记者 方可成 发自深圳

在2007年加入南方科技大学筹备办公室，成为首批成员之前，韩蔚长期在深圳市教育系统工作。如今，韩蔚是开创筹备办的6人中唯一仍然留在南科大的成员。

南方周末：我在采访中了解到，深圳市和高等教育圈的一些人对南科大提出过尖锐的意见，甚至有人觉得“南科大对深圳、对高等教育改革没有什么贡献”。你怎么看这种观点？

韩蔚：这种观点的确很尖锐，也确实存在，但我个人认为，南科大对深圳市和对高等教育领域的改革还是有它独特贡献的。

首先，市委市政府下大决心、花大力气创办南科大，用以弥补深圳高等教育在规模、结构上的不足，这本身就是非常有意义的，是对这个城市有历史责任感的表现。事实上，筹备初期对于是否要办南科大的争议很多，但是经过6年的持续努力，我们听到这种争议越来越少。

南科大建设的六年大致可以分为三个阶段，2007年6月至2009年8月是基础准备阶段，《办学方案》论证、征地拆迁、校园规划设计等工作都是在这个阶段奠定了基础，以全新方式遴选校长的工作也是在这个阶段完成的。2009年9月至2012年4月是学校申请办学资格审批、学校内部管理和教学工作初期运行阶段。之后学校进入正式办学阶段。

南科大是深圳举全市之力建设的重大项目，很多人很多部门都参与、支持和帮助过南科大的建设。当然，我们在办学过程中还存在很多困难和问题，但是不能因此完全否定它的贡献。

2010年教育部派调研组来深圳，对南科大初期筹办工作调研时，就充分肯定深圳在筹建南科大的过程中，直面当前国内高等教育重大难点、热点问题的思路和勇气。在整个创办工作过程中，我们始终坚持改革创新的精神，以自觉的改革思路规划学校工作，做高等教育改革的试点。

现在回顾最初（2007年10月通过）的《办学方案》，依然可以看到它充满了创新的精神，因为我们希望做一所新型的大学。这种改革创新的意识和一系列改革的举措，还是给国内高等教育改革带来了动力的。

南方周末：这种创新具体有什么体现？

韩蔚：体现在对高等教育问题的理性应对，尤其是制度创新方面的思考和实践。

首先就是依法治校。比如我们在筹备初期就充分研究和借鉴了国内外很多大学的经验和教训，特别重视法律先行、依法办学。为了保证这所新大学一开始就有法可依，我们在市委市政府的支持下，制订了《南科大管理暂行办法》，这是非常独特的创新举措，这部政府规章必将是未来南科大条例坚实的制度基础。同时，这也体现出特别清晰和强烈的“依法治校”信息和思路。之后制定的大学章程也是一样。媒体和公众通常总是对实践中的一些特别事件感兴趣，可能把依法办学以及制度创新等方面的意义忽视了。

第二项主要创新是在对大学治理结构改革的探索方面。我曾在很多场合和大家交流过，我个人理解南科大改革承担了两方面使命：一是通过探索开展高教改革，另一方面是作为事业单位试点法人治理改革。这些是南科大诞生的时代背景决定的。我国高校实行“党委领导下的校长负责制”已经20多年了，在新时期如何发展出更加有效和科学的高教治理结构一直是热点问题。在遵循《高教法》的前提下，我们在法定机构建设的语境中，建立理事会，尝试协调好理事会、校党委、校长之间的关系。

当然，我们的探讨也刚刚开始，还不能过早地对这样治理结构的改革做结论。目前国内公办大学，部分设有理事会的，也基本上做的是咨询、顾问、基金会等业务，属于学校的辅助机构。南科大的理事会是作为学校决策机构的理事会，是国内公办大学进行探索的一个真正有效的理事会。我们期待这种制度能够慢慢调整，使中国的大学管理逐渐改变目前单一的状况。当前我国的大学管理实行的是国家和省统一两级管理，人事、财政、发展规划任何一个部分，都可以和学校形成垂直的关系。而像南科大以及深圳大学这样的地方大学都存在由市各职能部门直接对接学校工作的问题。改变之后，大学就不会变成要对应很多行政机关的行政体制，这实际上是从根本上去做去行政化的尝试。

但是这的确是一条很漫长的路，不一定能很快实现。因为是初步的尝试，困难也很多。但是我觉得这种设计本身就是很有价值的，是带着责任感进行的一种探索。我们的这些改革得到了教育部和各级教育行政部门的理解和默许。比如，我们在一些制度设计上的创新，包括遴选校长，在学校筹备期由校长兼任党委书记，在高考制度下的综合评价招生改革等方面，都冲破了国内高校的常规。

所以，归结起来，南科大是在想创新、想要参与大的教育改革这种想法之下做的。这应该是南科大最重要的贡献。

南方周末：创新的尝试的确不容易，比如说南科大想做事业单位法人治理结构改革的试点，但这项改革本身在深圳推进得如何？南科大做得怎么样？

韩蔚：事业单位改革到底能不能得到有效推动，一方面有我们自己的努力，也需要看国家的大背景。南科大在内部推进法人治理结构改革的时候，最少走了两步。第一是市编办给我们下发了一个文件，允许学校可以自定岗位、自设薪酬，实际上法人自治的最基本政策已经有了，也在南科大部分得到实施。第二是南科大目前在内部已经实现了完全的聘任制。

但是这种事业单位的改革和国内大学的管理体制有根本的冲突，因为现在国内所有公办大学都是事业单位，除非我们从海外招聘没有事业身份的人，否则在人才引进方面就会有政策上的冲突。

因此，虽然我们有热情和勇气，也有制度设计，但是如果国家不推进这项改革，我们单兵独进是不可能的。南科大虽小，但各方面改革的脉动是和国家的改革紧密相连的，这也使我们自身产生了更强的责任感，摈弃实验的心态，要努力把试点做得更好。

南方周末：南科大改革的示范意义有多大，很大程度上取决于改革的效果如何。现在来看，南科大的改革效果不是很理想，大家可能会从结果导向上来做判断。

韩蔚：我非常同意你的观点。如果改革的效果不理想一定影响示范效应。我承认南科大距离目标仍然很远。深圳教育圈的人看到的会更多，因为他们参加了早期的方案讨论、规划研究，对照今天的状况，会发现理想与现实的距离很远。这会让后来的人觉得：你们还有必要去做这个尝试吗？如果结论是这样的话，那就是最悲哀的，改革没有成功，反而更加封闭了，而且大家从此不再相信改革。正如教育部领导曾经说的，南科大的改革，大家都输不起。国家输不起，广东输不起，朱校长也输不起。

我个人认为，当南科大脱离深圳市政府最早设定的办学定位和规模，调整为办小而精的研究型大学的时候，它在制度创新上的意义就已经超过实际办学的意义了——因为它的规模已经大幅缩小了，已经不能像政府早期设定的那样迅速解决深圳高等教育规模扩大的问题。因此，如果我们能坚持制度上创新的想法，在制度创新上为国家做一些事情，这也是南科大的意义。关键是，不能迷失方向，不能忘记目标，否则就太可惜了。改革的机遇非常难得，把握好这个时间窗很重要。

南方周末：你自己的专业是教育，又亲历了南科大建设的全过程，能否谈谈你对南科大前景的客观看法？

韩蔚：我在深圳工作了20多年，我的青春是和这个城市一起成长的，因此深知深圳对这所大学的祈盼，和办好这所大学对深圳的意义。作为亲身经历6年办学艰辛历程的人，完全客观是很难的，因为如果不对这个城市和这所大学投入真切的感情，是办不好的。我对学校的点点滴滴都很看重，而且永远对学校怀有最美好的祝福。

作为一个教育研究者，我深知现代大学是一个庞大复杂的社会组织系统，这个组织系统的生长和发展绝不是一场简单的实验。一个现代大学的发展需要理性的设计，长期的积累和沉淀。当我们思想高飞的时候，脚下更需要坚实。通过六年的工作，我个人认为我们在现代大学的制度建设和实践能力建设方面还有很多工作要做。只要我们能在实际工作中以高度的责任感，坚持按照国际化、高水平、研究型的定位和目标，注重内涵发展，注重实践理性，假以时日，南科大的未来仍然值得期待。

（原载《南方周末》2013年7月4日，此为编辑之前的版本，非见报版本）

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