Les internautes français reçoivent chaque jour de très nombreux mails. Comment faire en sorte que vos newsletters soient lues jusqu’au bout sans être noyées dans le flot de mailings publicitaires encombrants ?
Nous vous proposons aujourd’hui une liste non exhaustive de 10 astuces pour optimiser vos newsletters et ainsi les rendre plus efficaces !
If you’ve felt that Microsoft’s Skype for Business Android app was lagging behind the consumer app in terms of visual appeal and ease of use, the company has been working on correcting that. Microsoft says that the latest version of its enterprise-oriented app is now available for preview, before its rollout later in the year.
Larger buttons make it easier to mute, add participants and manage your call.
Video, which now fills the screen, brings you closer to your colleagues.
We made it easier to navigate between video and content with just one tap by simplifying the IM, video and content panes. While you can still view content in full screen, you can now also view content and see the speaker’s video at the same time!
Contact search bar—Search your Global Address List by first name, last name, email alias or even a phone number! On iOS, your phone contacts are also included in the search.
Upcoming appointments—Here you can see your current and next meetings in your calendar. You can either click through to read more about the meeting or click the Quick Join icon to join the meeting right away.
Recent conversations—Makes it easy to refer back to your most recent chats, phone calls and meetings.
Only a handful of users per company can get access to the preview, however, admins able to nominate up to four Android users to trial it. IT administrators can visit www.skypepreview.com to take part in the preview program.
Managing Director and Founder of EyeSee. Before founding EyeSee he was pursuing a Ph.d. and worked as consultant. With EyeSee he has won numerous awards and was featured in several journals. In the meanwhile the company is working for some of the biggest brands in the world.
The truth is, as a market researcher, you are many of these all at the same time.
So the next time you are at a social event, think twice before you answer the inevitable, “What do you do for work?” You could say you are a market researcher. But imagine what a great conversation starter it would be to brag a little with a vivid title—we market researchers might just blow their minds.
Tell us which of these market research monikers you like best in the comments below (or add your own), and receive a Research Rockstar coffee mug. Shipping to US and Canadian addresses only—sorry! Applies to first 5 comments only.
Many articles have been written about the impending implosion of the market research industry, and many have questioned if the industry is still relevant in the age of big data. Compare practically nonexistent growth rates in the research industry to the meteoric growth we have seen in other data (primarily passive) collection and analysis methods, and you’ll probably find that these criticisms ring true. This article is not meant to rehash those criticisms, but to try to make sense of them and offer a perspective on a possible way forward. With that in mind, here are the common gripes about research:
It’s overly complex:
As an outsider to the industry (albeit from an engineering/quantitative background), I was very surprised by how complicated we make the seemingly simple things out to be. Does a report really need to be 25+ slides of raw numbers that only a statistician can understand? The complexity limits research effectiveness. It ensures that recommendations are never even fully read, let alone implemented.
We apply old methodologies to new platforms
This, by far, has been the biggest criticism of our industry. We continue to view the industry’s sweeping technical shifts solely through the prism of market research and therefore are content with applying old methodologies to new platforms. For example, there are many companies that gather market data by administering online surveys. The natural evolution in this space is to extend this model to enable users to respond via their smart phones. Several firms have made this transition, while others are explicitly positioning themselves as a platform for learning about customer experiences. However, what we have done is brought the hours and hours of “log-your-life diaries” to mobile ethnography. Additionally, we haven’t changed our business model when we deploy these new technologies. Even a simple study needs several analysts and project managers – all charging hefty consulting fees. The value of mobile is in the simplicity of the user experience and also the ability to reach your audience everywhere. Neither of these approaches leverage mobile’s real strengths.
It’s not truly representative (aka Boring)
While we claim to be building customer-centric communities, the unfortunate truth is that often times we view participants as an unavoidable expense. We are paying for their time after all! We put little thought into making research experiences non-intrusive, even fun, engaging and I dare say, addictive! This narrows down the segment of people who are willing to participate in research to a smaller self-selected segment of the population.
Enter a Visual World
One of the major secular trends of our time is that the world is increasingly becoming visual. As evidenced by the rise of visual platforms such Instagram, Pinterest and Vine, consumers across the world are abandoning text and letting pictures and videos do the talking. In fact, visuals are emerging as the predominant posting type on FB and Twitter as well. And why is this the case? It’s simple; visuals are often more concise and more effective units of communication.
Especially on Mobile.
Mobile and visual together can also be a power couple for market researchers. Millions of millennials overwhelmingly use visual to communicate on a personal level. By not using visual and mobile, you’re missing out on reaching a demographic in their preferred language and on their preferred platform. Visual and mobile combined also offer another compelling benefit – great data at scale and speed.
But, researchers are still not using either to its full benefit. For example, while there are many firms in the marketing industry that are enabling clients to understand and speak to consumers in this new visual language, market research firms have, for the most part, only focused on analyzing imaged-based social data that consumers are already posting, being voyeurs so to speak. However, there is so much more to social, especially imaged-based social, that by doing so they are missing out on a major opportunity. Market researchers should also use social and visual social as an opportunity to directly solicit responses to gather meaningful, in the moment of truth insights, both quickly and cost effectively while ensuring a stellar respondent experience.
Gathering imaged-based data can be very valuable to your market research efforts. With visual, we can ask fewer questions and still gather mountains of information. Why not have them write about their experiences in a log? That way we have loads of data to digest and pick out nuggets of wisdom from. To that I would say not true – A picture is truly worth a 1000 words. And when solicited and examined properly it can enable researchers to garner vital insights in a manner that is non-intrusive, fun and very natural to consumers.
Allow me to illustrate through an example. The company in this case, a pioneer in personal care space was looking to create a brand new packaging for their upcoming vaginal care cream product release. They had a hunch that the existing packaging mechanisms weren’t working for their customers. As you can imagine, this is not an easy product to conduct research on – rarely do people talk about vaginal care cream in their private lives, let alone on social media. Also using imagery for such a product? That seems totally counter intuitive.
But here is how they went about it:
They asked a single question: “Show us what the best packaging for a vaginal cream product would be and tell us why in 140 characters or less”
The responses were varied, but after an exhaustive analysis, one clear theme started to emerge: What women wanted was something that was Discreet.
Here is one of those responses which illustrates what discreet meant to people:
As you can see, this respondent wasn’t looking for something small necessarily. To them, discreet meant hidden. They desired a product that could easily masquerade as something else. Imagine cost and effort involved in getting to this insight through traditional means.
Here is another example of a visual study that came from a consulting group working in public policy arena. They asked:
What does diversity in America mean to you?
The group’s biggest take away was that a bright array of colors is often associated with social diversity. If you’re goal is to signal positivity and diversity and you are designing a website or a campaign, you know what to do.
It’s as simple as that!
And its this simplicity that enables rapid iteration or agile research where you can learn from the insight, refine or change your next question and ultimately arrive at that elusive aha moment.
The method illustrated in these examples is just one of the ways to exploit what I believe is one of the biggest trends of our era: Visuals have become a means of communication on par with modern languages – even one that transcends cultural and traditional linguistic boundaries. This rise of visuals also provides a great opportunity for the market research industry to get closer to consumers – closeness that enables brands to co-create, co-ideate and co-brand their products. Visual engagement allows brands to communicate with consumers in a manner that everyone is more accustomed to, and better yet, brands find this engagement better, faster and cheaper.
Parting thoughts
These are tumultuous as well as exciting times for our industry. If we are to be relevant and prosper over the next few years, we have to continually innovate and most importantly “be open to change”. I know it sounds a little cliché, but often times in our industry, I have seen really smart researchers resist change even when data is clearly showing it to be necessary. And it’s understandable – new techniques for gathering and analyzing data don’t fit in neatly with the models we have carefully curated and developed over the last 3 decades. It’s simply hard to shift the momentum of 30 years, but we have to give it a try.
So the next time you hear someone in the office saying “but where are the benchmarks?” my advice would be to empathize with them — “yes, this technique is different, and yes, it doesn’t fit in with what we used to do, but the world has changed, and so must we.”
Le célèbre cabinet de conseil en stratégie Oliver Wyman vient de publier une étude détaillant les perspectives d’évolution pour les objets connectés dans les années à venir. Entre les nouveaux secteurs d’application des objets connectés et les chiffres de croissance vertigineux du secteur, le cabinet nous explique à grand renfort d’infographies de quoi le futur connecté est fait. En voiture !
« Avec l’internet des objets, une nouvelle révolution est en marche. » C’est par ces mots que débute l’étude du cabinet Oliver Wyman, aussi connu pour la finesse de ses analyses que pour la difficulté de son recrutement. Difficile en tout cas de contredire ce premier fait, tant l’évolution du marché des objets connectés est rapide, et sa croissance importante.
Même si la communication entre machines a près de 20 ans, il a fallu attendre une forte diminution du coût des capteurs, une explosion de la connectivité et des progrès dans la miniaturisation pour permettre le développement exponentiel des objets connectés tel que nous le connaissons aujourd’hui. Nous ne raisonnons désormais plus en machine-to-machine, mais d’univers entre univers avec de multiples interactions en simultané.
Croissance soutenue par des performances techniques accrues
Les innovations techniques qui devraient avoir lieu dans les prochaines années permettront une expansion toujours plus rapide du marché des objets connectés. En effet, une baisse du coût des capteurs devrait rendre les objets connectés de plus en plus accessibles, et les progrès dans la miniaturisation et la vitesse des transmissions de données seront sources d’une intégration toujours plus approfondie et efficace au quotidien.
Un impact sur tous les secteurs
Les secteurs utilisant des objets connectés sont de plus en plus nombreux, et cette tendance n’est pas prête de s’arrêter. De l’agriculture à l’industrie, des transports à la distribution, les objets connectés sont partout, et pas nécessairement connus du grand public.
30% de croissance annuelle
En 2008, il y avait sur Terre autant d’objets connectés que d’êtres humains, soit 7 milliards. Il devrait y en avoir entre 50 et 100 milliards en 2020 (d’objets connectés, heureusement), cela représentant une croissance de plus de 30% par an. La valeur ajoutée des objets connectés devrait atteindre entre 1800 et 2200 milliards d’euros d’ici 2020. C’est beaucoup d’argent, et cela montre de façon éloquente les enjeux économiques colossaux liés aux objets connectés. Et ces objets connectés dépasseront le côté « gadget » que certains peuvent critiquer actuellement pour offrir des usages révolutionnaires : Smart buildings, voitures intelligentes, supply chains etc.
« A plusieurs reprises dans le passée, la pénétration des innovations a largement été sous-estimée. Thomas Watson, président d’IBM, ne pensait-il pas en 1943 qu’il y aurait un marché mondial pour cinq ordinateurs ? Plus récemment, en 1999, les estimations du taux de pénétration du téléphone mobile plafonnaient à 90% en France. Il est aujourd’hui de 120%. A son tour, Cisco prédit 10.000 milliards d’objets connectés en 2030. »
Qui prendra le dessus ?
Il y aura dans cette course à la connexion des gagnants et perdants, des entreprises qui sauront tirer profit de l’expansion rapide de ce marché, et d’autres qui couleront faute d’avoir su s’adapter. De nouvelles entreprises naitront, des acteurs historiques s’adapteront, de nouveaux secteurs verront le jour et exploiteront la quantité gigantesque de données récoltées par la pléthore sans cesse grandissante d’objets connectés.
Si Oliver Wyman considère le scénario d’un monde monolithique où Google dominerait l’ensemble des secteurs peu probables, il envisage cependant l’émergence d’acteurs aujourd’hui encore à l’état d’incubation. Withings sera-t’il un jour le nouvel assureur santé ? Peugeot deviendra-t’il un assureur automobile ? En route pour le futur…
There is a steady stream of investment occurring in the market research space, although it is largely focused on a few key plays:
Analytics Technology
Data Collection Software
Niche Data Sources
Specialty Consulting
Of course, deals with more traditional research companies with strong financial fundamentals still occur regularly, mostly via M&A transactions.
It’s rare for the larger research audience to hear from investors what attracts them to this space, so I thought it would be a good thing to change that, which brings me to today’s interview.
Late last year, Alex Gelman of Poplar Partners was an investor looking for an acquisition target. When he found mTAB, it fit his brief perfectly (and by the way, fit into a few of the criteria I outlined above). In this interview we explore how an investor from outside the market research space acquired an MR company, why he chose mTAB, and where he sees the market going in the future.
The interview lasts about 15 minutes and is well worth the time to listen to for great insight into the investment process, mTAB as a company, and educated views on how client needs regarding data management and analysis are changing.
Explosion digitale, nouveaux foyers de concurrence, pression sur les prix: pour s’adapter, les instituts de sondages et d’études ont engagé d’importants chantiers de transformation.
C’est bel et bien l’été ! Les fortes chaleurs actuelles nous le prouvent quotidiennement. Les consommateurs doivent donc porter une attention toute particulière à leur hydratation. Si ce n’est pas un automatisme chez certains, les objets connectés sont là pour nous y faire penser et nous maintenir en bonne forme ! Après le verre connecté Swaf pour séniors, de nouvelles petites perles comme Vita Smart Bluetooth Water Bottle, Motion Cookie, HidrateMe et H2O Pal brillent cette année pour aider à éviter la déshydratation et faire face à la hausse des températures. Bouteilles ou capteurs connectés, voici un aperçu de ces dispositifs qui rafraîchissent. • Vita Smart Bluetooth Water Bottle : la bouteille d’eau qui fait du bien Actuellement en financement sur le site chinois Pozible, la bouteille d’eau connectée Vita Smart Bluetooth Water Bottle de la société Suite fait partie du pack Oaxis Wellness Suite qui propose une gamme complète d’objets permettant un suivi d’activité physique : deux bracelets, une balance et la bouteille. Cette dernière mesure à la fois la consommation d’eau quotidienne, en adaptant ses recommandations aux caractéristiques physiques de l’utilisateur, mais aussi la pureté de l’eau qu’elle contient, une fonction bien utile pour s’assurer de la potabilité de l’eau dans un pays étranger par exemple. • HidrateMe : la bouteille d’eau intelligente Connaissez-vous la bouteille HidrateMe ? Encore sur la plateforme de financement participatif Kickstarter, elle détermine la quantité de liquide bu au cours de la journée et donne des conseils pour éviter tout risque de déshydratation. Sa particularité ? La bouteille s’illumine pour rappeler à son utilisateur de boire régulièrement. En parallèle, les informations personnelles, dont l’activité physique, rentrées sur une application mobile permettent d’obtenir une quantité d’eau minimum à boire quotidiennement. La bouteille devrait être disponible dès l’hiver prochain. • H2O Pal : « Stay Hydrated, Stay Healthy » Out of Galaxy a conçu H2O Pal, une bouteille d’eau disponible fin 2015, constituée d’un capteur positionné à sa base qui permet d’analyser son poids et donc de suivre la quantité d’eau consommée et d’alerter l’utilisateur sur son besoin de s’hydrater. L’utilisateur peut suivre sa consommation d’eau en consultant les statistiques sur son application mobile, présentées sous forme de graphiques, et peut également recevoir des notifications de rappel. • Le capteur Motion Cookie et son application Drink Le capteur de mouvement Motion Cookie, créé par la société française Sen.se, surveille la consommation d’eau au quotidien en temps réel. Placé directement sur la bouteille, il capte les mouvements de celle-ci dus à son utilisation. Une alerte d’hydratation insuffisante est donnée à travers la nouvelle application mobile Drink sortie ce juillet 2015. Tous ces dispositifs ont pour objectif de donner de bonnes habitudes aux consommateurs en donnant le réflexe de boire tout au long de la journée pour atteindre un bon niveau d’hydratation. Ces objets connectés sont prometteurs grâce à leur simplicité d’utilisation et leur importance au quotidien. Dans un marché tendance comme celui-ci, d’autres petites sœurs naîtront sans nul doute… A suivre !
Qu’est-ce qu’une portion ? Voilà une question qui mérite d’être posée ! Loin d’être une mesure précise, celle-ci varie énormément d’un individu à l’autre. Or c’est elle qui détermine l’énergie que l’on consomme et donc qui influence notre poids. Il paraît donc essentiel d’éduquer les populations sur la « juste portion » selon les aliments ; chose que Nestlé a bien compris ! Après avoir élaboré un guide présentant de façon illustrée les différentes quantités adaptées selon l’aliment et le moment de la journée (article du 12 décembre 2013), le centre de recherche de Nestlé s’est lancé dans une nouvelle étude. Quel est l’objectif de l’étude ? Le géant de l’agro-alimentaire souhaite mieux comprendre les facteurs qui influencent la sélection d’une portion pour pouvoir mettre en place une stratégie d’éducation nutritionnelle efficace. Pour cela, le groupe a réquisitionné 300 volontaires chargés de regarder des photos de différents plats et de différentes portions. Pour un même plat, l’objectif était de choisir la portion « idéale ». Différentes données ont ainsi été collectées : le rassasiement et le plaisir attendus selon les aliments ainsi que la valeur calorique estimée. A la vue des résultats, il se trouve que le rassasiement attendu est le critère le plus déterminant de la taille d’une portion. Les plats identifiés comme plus rassasiants sont en effet choisis en plus petite quantité. Ces recherches prouvent donc que des conseils sur les quantités d’aliments et sur le fait d’écouter ses sensations de faim et de rassasiement devraient être prodigués dès l’enfance. Quels sont les moyens mis en œuvre par Nestlé ? A partir de cela, Nestlé a conçu des outils et des packagings qui éduquent les consommateurs à définir une portion adaptée à leur besoin sans pour autant supprimer les « aliments plaisir » de leur alimentation. En voici quelques exemples : – Un guide des portions de pizzas de Nestlé : celui-ci comporte des conseils et astuces pour intégrer la pizza à un régime alimentaire équilibré (quelle portion prendre selon la garniture ?, avec quoi l’accompagner ?, etc.) – Une boîte de Smarties divisée en 3 portions de 15 g. Ce changement de packaging a pour but de provoquer une rupture physique des habitudes alimentaires et donc d’amener les personnes à penser avant de manger. Enfin, le groupe s’est également engagé à fournir des recommandations concernant les portions sur tous ses produits pour enfants ainsi que ceux destinés à la famille d’ici la fin de l’année 2015 : une démarche nutritionnelle que l’on compte bien suivre !
Pour l’infographie du jour, nous vous proposons un focus sur la place de la vidéo dans les stratégies marketing. Si elle n’est pas encore présente, n’attendez plus. La vidéo est même au cœur de la stratégie des apps telles que Snapchat ou Vine. Les mastodontes Twitter et Facebook y travaillent également, pour preuve, le récent test de vidéo live streaming par la compagnie de Mark Zuckerberg.
L’agence HighQ a rassemblé toutes les informations sur la santé de la vidéo en 2015. Les résultats sont-ils à la hauteur des espoirs placés dans la vidéo ? Il semble que oui : utiliser le terme vidéo dans le titre d’un email augmente le taux de clic de 65%, 55% des personnes regardent des vidéos chaque jour, 69% des professionnels du marketing et de la vente ont utilisé le marketing vidéo, etc.
Retrouvez l’intégralité de ces données dans l’infographie suivante, realisée par HighQ :
Pour l’infographie du jour, nous vous proposons un focus sur la place de la vidéo dans les stratégies marketing. Si elle n’est pas encore présente, n’attendez plus. La vidéo est même au
Afin de répondre correctement aux besoins de leur branche d’activité, 90% des marketeurs européens pensent qu’il est plus que nécessaire, de faire évoluer leur organisation marketing (tout comme les services à la clientèle) dans les trois à cinq prochaines années. L’étude a révélé cinq points majeurs à prendre en compte dans l’évolution de ce secteur professionnel :
1. Le marketing ne sera plus considéré comme une source de coûts pour l’entreprise, mais bien comme une source de revenus.
2. La place du marketing dans la gestion de l’expérience et de la fidélisation du client ne fera plus aucun doute.
3. Les nouvelles technologies comme les objets connectés deviendront indispensables pour obtenir du succès.
4. Les contraintes budgétaires et la transition vers le numérique représentent les plus grands défis pour les marketeurs.
5. 52% des marketeurs européens considèrent que l’IoT est le secteur qui aura le plus d’impact sur leurs activités d’ici 2020.
Votre chien est une véritable fouine et ne tient pas en place ? Beepings vous permet de le localiser rapidement avec ses petites balises Zen, qui bénéficient d’une autonomie de 100 jours à un an.
Chien, vélo, automobile, scooter… plus rien n’échappera à votre surveillance grâce aux balises Zen de Beepings. « Notre idée de base était de développer un tracker GPS de petite taille doté d’une énorme autonomie », explique Bruno Hindré, le président de la startup française.
En effet, le gros atout de Beepings sur le marché déjà bien occupé du tracker, c’est son autonomie. Quand la plupart de ses concurrents proposent une batterie qui tient une semaine, Beepings explose le compteur et promet une autonomie de 100 jours à un an.
Un service disponible uniquement en Europe
Pourquoi une autonomie de 100 jours à un an ? « Un chien qui bouge tout le temps utilisera plus de batterie qu’une voiture qui reste garée plusieurs heures par jour », précise Bruno Hindré. Pour réussir une telle performance, Beepings utilise le réseau Sigfox, pour l’instant uniquement disponible en Europe. « Mais ce réseau compte couvrir le monde entier d’ici 2020 », défend Bruno Hindré.
Sigfox est un réseau basse fréquence qui passe par la bande ISM qui consomme moins d’énergie que l’habituel GSM, car elle utilise moins d’informations. Et pour mieux optimiser la batterie de l’appareil, Beepings l’a doté d’un accéléromètre qui ne met en fonction l’appareil uniquement quand vous en avez besoin. Le reste du temps, il est en veille.
Trois entrepreneurs indépendants
La Beepings team est composée de trois entrepreneurs : Bruno Hindré, le président, Pierre Fourmestraux et Stanislas de Roquemaurel. Bruno Hindré est diplômé d’HEC et s’est occupé du marketing de grands comptes comme Carrefour et Nestlé. Il a ensuite monté sa propre entreprise dans l’agroalimentaire, qu’il a revendu avant de rencontrer Pierre Fourmestraux et Stanislas de Roquemaurel.
Leur rencontre s’est faite par l’intermédiaire d’un ami commun, avec qui Pierre Fourmestraux et Stanislas de Roquemaurel partageaient un espace de co-working. « Ce sont deux férus de technologie, Pierre a même monté plusieurs entreprises dans ce secteur », les décrit Bruno Hindré en souriant.
Titulaire d’un Master en management de l’information décerné par l’université Panthéon Sorbonne de Paris, Pierre Fourmestraux s’occupe du marketing de la startup. De son côté, Stanislas de Roquemaurel est diplômé de l’école Centrale d’électronique et de l’Institut européen de gestion group (ISEG). C’est lui qui s’occupe de la partie développement de Beepings.
Tous trois ne sont ni incubés ni accélérés, car ils ont déjà une solide expérience dans leurs domaines respectifs. Pour être pertinents, ils estiment devoir surtout être bons sur le go to market.
« Nous partageons un espace de coworking. Nous n’avons pas spécialement réfléchi à l’incubation car nous ne sommes plus des jeunes qui sortons de l’école, on n’a pas vraiment besoin de coaching »
« Les clients sont prêts à plonger »
La startup a été officiellement lancée en mai 2015. Mais les trois entrepreneurs réfléchissent au projet depuis octobre 2014. « Nous nous sommes lancés cette année parce que nous avons senti un marché potentiel. Et les clients sont prêts à plonger », explique Bruno Hindré.
La startup va proposer trois formules avec sa balise : une pour les animaux de compagnie, une seconde pour les vélos et une dernière pour les auto-motos. Chaque boîte contiendra la balise et un accessoire adapté à la formule choisie. « Pour les chiens, on a trouvé un accessoire en silicone qui s’adapte au collier. Celui des vélos s’adapte à leur cadre et on peut facilement cacher la balise destinée aux voitures et motos », énumère Bruno Hindré.
Beepings va commencer par démarcher des enseignes spécialisées (Fnac, Darty, Boulanger) et, grâce à ses différentes formules, elle va aussi pouvoir se tourner vers les magasins très spécialisés comme les animaleries ou Norauto.
Un produit testé sur les animaux
Mais pourquoi Beepings se cantonne-t-elle aux animaux, vélos, voitures et motos ? « Nous ne voulons pas nous survendre », explique Bruno Hindré, en reconnaissant qu’ils auraient pu étendre leur service. « Bien sûr qu’on aurait pu mettre la balise dans un cartable pour que les clients puissent surveiller leurs enfants. Mais on préfère tester la technologie sur les animaux et les véhicules avant de la proposer pour les personnes », précise-t-il.
L’équipe part confiante car elle a réussi à être lauréate du challenge Intermarché Innovation. « Nous y sommes allés uniquement pour prendre le pouls de notre produit et voir les réactions de potentiels acheteurs. Nous avons été agréablement surpris par cette nomination et par l’accueil réservé à notre balise Zen », achève Bruno Hindré.
Et pour lancer cette phase de test, Beepings doit maintenant lancer la production de son produit, lever les fonds nécessaires et rencontrer les investisseurs qui se sont montrés intéressés. A nous de les suivre à la trace, maintenant !
La petitesse du produit qui tient dans le creux de la main, sa facilité d’usage, la façon dont on va approfondir le marché et sensibiliser la distribution. Par ailleurs, nous ne voulons pas que l’abonnement soit un frein et le proposons à 199 euros pour trois ans d’abonnement. Windows Phone ne fonctionne pas encore pour ce produit, mais nous travaillons à son développement.
Trouver les bons accessoires pour les packs. Ça a l’air simple, mais on a beaucoup travaillé dessus. Ça peut paraître étonnant que ce ne soit pas la technologie qui nous ait posé problème. Par exemple, pour le mettre sur un cadre de vélo, il faut que ce soit petit mais solide, pour ne pas qu’il se casse au moindre choc. Il faut donc utiliser du matériel spécial.
Le marché est potentiel et fabuleux. Il y a plein de bonnes idées à développer. Mais il ne faut pas oublier que la technologie se développe rapidement et il faut toujours se renseigner sur les dernières nouveautés. Il ne faut pas non plus être sur-prometteur et bien expliquer les limites du produit aux clients et investisseurs. Nous avons eu des échos de clients qui sont revenus sur leur décision d’achat de certains objets connectés, parce qu’ils étaient finalement déçus du résultat.
On s’est rendu compte qu’on était sur la bonne voie après les premiers rendez-vous clients. On ne pensait pas avoir un retour client aussi rapide.
Il est désormais possible de se faire implanter une puce NFC sous la peau afin de remplacer tous les badges d’accès en entreprises, les cartes fidélité de commerçant ou par exemple une carte de salle de gym. Les entreprises et les organisations militaires du monde entier s’intéressent à ce système qui peut aussi être utilisé pour surveiller ses employés.
Aussi simple que se faire vacciner
Hannes Sjoblad, représentant de la Singularity University en Suède et de l’Épicentre co-working space à Stockholm est une « star » de la recherche dans le domaine de « l’homme augmenté ».
Il s’est implanté une puce qui lui permet de se passer définitivement de toutes les clefs, badges et cartes d’accès électroniques de son entreprise. Encore plus fort, cette technologie peut aussi servir à déverrouiller et ouvrir toute porte électrique sur son passage.
« C’était comme se faire vacciner, une petite douleur dans la main qui est vite partie »
– Hannes Sjoblad, décrivant le moment où un spécialiste lui implante une puce électronique sous la peau.
Environ 15 à 20% des 250 personnes qui travaillent avec lui à l’espace de co-travail Épicentre à Stockholm ont aussi choisi de s’implémenter une telle puce.
s’implemanter une puce nfc est aussi rapide et indolore que se faire vacciner
La puce NFC, un futur « must have » des entreprises ?
La tendance est à l’utilisation d’objets connectés et sans fil tels que les smartglasses et smartwatches. Depuis la présentation de son projet, Hannes Sjoblad est submergé de demandes d’entreprises et d’organisations militaires quant au fonctionnement de sa puce.
Une telle puce peut tout à fait permettre à un patron de surveiller les mouvements et l’état de santé de ses employés.
Les entreprises utilisent de plus en plus de dispositifs portables pour suivre la santé de leurs employés. Le but est de garder un œil sur les activités de ses salariés dans le cadre de programmes de «bien-être». Ces données peuvent être utilisées pour évaluer le coup des primes de polices d’assurance de santé des employés en cas d’accidents.
Des employés de plus en plus équipés
Afin d’augmenter la productivité et la sécurité de leur employé, les entreprises leur fournissent de plus en plus d’appareils connectés.
Par exemple, le géant pétrolier BP, a distribué plus de 24 500 trackers Fitbit afin desurveiller l’état physique de son personnel en Amérique du Nord en 2015.
En Australie, les conducteurs de camions dans les mines de charbon de Rio Tinto à Hunter Valley ont eu recours à un dispositif appelé « SmartCap » équipé de capteurs pour détecter la somnolence au volant. Il est conçu pour détecter l’état de sommeil du conducteur et lui donner l’alerte, même en cas de microsommeil.
XOEye a lui développé un ensemble de smartglasses industriels qui peuvent capturer des vidéos HD et détecter d’éventuels problèmes de construction et de fabrication. De plus, le porteur de ces lunettes connectées peut être guidé et aidé dans son travail par un autre employé depuis son poste de travail.
Quant à Amazon, il équipe ses livreurs de trackers GPS et leur fournit un lecteur de code-bar portatif. Le tracker GPS est utilisé par Amazon afin de guider ses employés et de leur faire emprunter les chemins les plus cours lors de leurs livraisons. Tout est fait pour augmenter la productivité des salariés.
Les entreprises sont de plus en plus soucieuses de l’état de santé des employés quand à leur productivité
La fin de la vie privée pour les employés
Augmenter l’efficacité de travail et la sécurité de ses employés est alléchant, mais il a un coût : le droit de l’employé à la vie privée. Il y a aussi le risque de créer par inadvertance un environnement de travail oppressif pour le moral du personnel.
Au Royaume-Uni, une étude a été commandée par Profusion pour savoir ce que pense les employés d’une entreprise quant à la surveillance de 171 de leurs activités. On compte parmi les activités surveillées la fréquence cardiaque et le déplacement des salariés. Il s’est avéré que vérifier en permanence la fréquence cardiaque d’un employé le rendait nerveux et moins productif. Quant à la surveillance des employés, il y a aussi le risque de créer par inadvertance un environnement de travail oppressif pour le moral du personnel de dommages-intérêts. En mars dernier, la CNIL envisagée de nous protéger de nous même, quant au danger de l’Iot en matière de protection de la vie privée.
Mike West, chef de direction chez Profusion a déclaré :
« S’il y a un facteur de frayeurs autour de ce que vous faites, vous ne devriez probablement pas le faire. »
Ainsi la technologie IoT utilisée pour la surveillance de ses employés peut apporter d’énormes avantages. Cependant, la question à se poser est de savoir si une telle pratique ne fait pas plus de mal que de bien.
Que se passerait-il si un patron d’entreprises utilisait une telle technologie de surveillance de ses employés en dehors du temps de travail ? Un chef d’entreprise mal intentionné pourrait très bien espionner ses employés à leur insu. Intégrer un système de surveillance a tous ses employés c’est ouvrir la porte à toutes les dérives et dire au revoir à la vie privée du salarié.
Nous entendons parler de violations de données chaque semaine, il est naïf de penser que la même chose ne se produira pas avec ces dispositifs miniaturisés
– Paul Lanois, avocat spécialiste des nouvelles technologies
En France, Jacques Bompard, député et membre du conseil général du Vaucluse, a demandé l’interdiction des implants NFC. Selon lui, la France, à ce sujet, doit garder son droit de réserve et se défendre d’un tel danger. De plus, il attire l’attention des services publics sanitaires quant à la toxicité potentielle de ses puces en contact avec l’organisme humain.
On connaissait les lunettes BrainPortV100, destinées à aider les personnes aveugles et malvoyantes à « voir » ce qui les entoure aux moyens d’un capteur placé sous la langue. Dans le même but, Videre une paire de lunettes high-tech avec un système audio intégré interagit avec leur porteur.
Le concept de Videre, voir en latin, a été pensé par le designer Fraser Leid, afin de faciliter la vie aux personnes aveugles ou malvoyantes. « Le but était de créer un dispositif suffisamment intelligent pour agir comme un guide« , explique Fraser Leid sur la page de son profil Behance. Ces lunettes, combinées à la technologie audio de Bang&Olufsen ont pour but de guider leur porteur en utilisant une combinaison de vues à la première et à la troisième personne, afin de cartographier l’environnement qui l’entoure. Trois caméras seraient placées dans la monture du dispositif, de manière à pouvoir avec décrire le plus précisément possible l’environnement autour d’une personne. Celles-ci prendraient alors en compte l’espace, la hauteur, ainsi que les variations de la lumière, et ces informations seraient communiquées au porteur des lunettes via un haut-parleur et un microphone.
Videre pourrait se connecter en Bluetooth au smartphone de son utilisateur, permettre à celui-ci d’accéder au GPS et possèderait un capteur de proximité. De plus en plus d’objets connectés font leur apparition sur le marché, comme la montre en braille Dot, afin de rendre le quotidien des personnes aveugles ou malvoyantes plus simple. À l’heure actuelle, Videre est encore au stade de projet en attente de développement.
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"Popular Time" la nouvelle fonctionnalité de Google permet de visualiser les heures d’affluences d’un magasin. Disponible depuis le 28 juillet 2015, aux Etats-Unis, "Popular Time" fonctionne aussi pour la France.
Report finds the best-loved marketing technologies of the year
Digital marketers face a vast array of choices when it comes to choosing the marketing systems they will use. The modern digital marketer must be versed in many of the key aspects of digital marketing, such as Social Media, Marketing Automation and Analytics. For each of these areas, there are many different platforms one could use.
It was said that no one ever got fired for buying IBM in the 80s, but what is the equivalent today? Are there market leaders that offer considerably superior products to their competitors? This information could be critical to your success, as choosing the wrong platform may well result in wasted time and sub-optimal outcomes.
The information in this infographic comes from a report which was based on responses from 1,001 UK marketers which also shows the other top 10 rated choices for each tech category. Access the report from eCommerce Insights who are organisers of the eCommerce Expo conference on 30th September to October 1st.
Key infuser propose l’objet connecté des objets connectés : un bras robotisé capable de tous les faire fonctionner grâce à un smartphone. Level up !
« Quand on veut vendre un lapin, on ne le présente pas empaillé, ça n’a pas de sens, on veut le voir en activité. On a eu la même approche pour les objets connectés »
La startup de Domitille Esnard-Domerego, Key infuser, propose un simulateur composé d’un socle, un bras articulé et un écran. Sur ce socle, on peut poser un objet connecté et un Smartphone. Le bras interagit avec l’objet connecté et le smartphone en simulant leur fonctionnement aux potentiels acheteurs.
L’écran, lui, sert à refléter l’activité qui accompagne l’objet connecté. Si c’est un réveil calqué sur les phases de sommeil, on y verra une personne en train de dormir.
Une jeune startup qui fête son premier mois
Domitille Esnard-Domerego et Marc Latouche ont lancé Key infuser en juin 2015 à Sophia-Antipolis. Depuis mars, ils sont incubés dans les locaux de Paristech Eurecom, une grande différence pour les deux entrepreneurs qui n’avaient pas leurs propres bureaux.
« Outre le relationnel et le coaching, on apprend énormément des expériences des autres »
Ca faisait cependant plus d’un an qu’ils travaillaient sur le prototype du produit et qu’ils ont déposé un brevet. C’est en se promenant dans le musée des instruments de musique de Paris que Domitille Esnard-Domerego a eu l’idée de ce produit. « Si on ne sait pas jouer de ces instruments et, de toutes façons, on ne peut pas en jouer dans un musée, ils restent silencieux. C’est triste, il aurait fallut pouvoir les animer de façon intelligente », explique-t-elle.
Diplômée de de l’école d’ingénieur ESIEE, elle a 14 ans d’expérience en tant qu’ingénieure en microélectronique et n’a lancé pas moins de neufs brevets, qu’elle a accompagnés jusqu’à la production.
Son associé, Marc Latouche, est un ingénieur en informatique diplômé de l’université libre de Bruxelles. Il a travaillé 16 ans chez Cisco avant de s’investir dans différentes startups en tant qu’entrepreneur.
« Nous nous sommes rencontrés lors d’un cycle de formation qui aide les entrepreneurs à mettre en place des structures », se remémore-t-il. Domitille Esnard-Domerego avait déjà l’idée de Key Infuser en tête et Marc Latouche l’a rejoint pour la création de l’entreprise.
Actuellement, la startup est en pleine phase de commercialisation et va commencer à démarcher des clients. Ses terrains de chasses concernent les grandes entreprises : les distributeurs d’objets connectés comme Orange ou la Fnac et les fabricants d’objets connectés. « Un troisième marché émerge : celui des objets connectés de luxe, comme les montres et les bijoux », pointe Marc Latouche.
Les clients visés ont tous des images très différentes. Le design de l’objet pourrait donc être modifié selon l’acheteur. Le design actuel a été fait en interne et les deux entrepreneurs sont actuellement en discussions avec des designers pour préparer la phase de commercialisation.
« Après la validation de notre marché, nous souhaitons nous rapprocher d’investisseurs pour procéder à une levée de fonds en 2016, pour attaquer une phase d’industrialisation et d’internationalisation »
Une révolution technologique
L’usage de l’objet est très simple : le visiteur appuie sur un bouton pour que le bras robotisé fasse la démonstration. Avec précision, il appuie sur l’écran tactile du Smartphone pour montrer les différentes spécificités de l’application liée à l’objet connecté. Le tout, en faisant fonctionner l’objet en question.
« Nous étions interpellés par la complexité de la vente des objets connectés et par le peu d’options proposées actuellement. Dans les magasins, on les trouve dans leur emballage, éteints, et les vendeurs passent beaucoup de temps à expliquer leurs fonctionnalités. Et, s’ils sont mal formés, on reste sur notre faim »
Les pièces du démonstrateur ont été fabriquées grâce à une imprimante 3D. La robotique et l’intelligence embarquée font le reste : « le bras est contrôlé par un mini-PC embarqué. L’accessibilité de ces technologies est une petite révolution. Quelques années auparavant, une telle invention aurait nécessité une trentaine de personnes pour sa conception », précise-t-elle.
Et l’objet n’a pas qu’une fonction pédagogique, il est aussi un grand atout pour les fabricants. En effet, ces derniers peuvent tester l’efficacité de leur vitrine car le robot de Key infuser garde en mémoire les passages des clients. Ainsi, ils pourront déterminer si la vitrine est bien placée, si le produit intéresse les utilisateurs et si la démonstration est intéressante.
« Cet objet est une innovation d’usage. On était obligés de rapidement le breveter parce qu’il n’existe nulle part ailleurs. Dans ce cas de figure, le brevetage fait partie de notre stratégie »
Et pourquoi Key infuser ?
Le simulateur n’a pas encore de nom. « Son but étant de mettre en valeur les autres objets connectés, nous n’y avons pas accordé d’importance », explique Domitille Esnard-Domerego. Par contre, concernant le nom de la startup, il y a une explication … pas forcément simple à trouver.
« Key » signifie solution en anglais et « infuser » vient de l’infusion de thé. Et l’entrepreneure de conclure : « Et oui, on infuse des solutions à nos clients ».
La startup Key infuser sera présente du 21 au 23 septembre à Digital-in-Store pendant la Paris retail week (Porte de Versailles, Paris 15e).
Il y a trois aspects qui nous semblent clé : le booster de vente, l’effet de surprise et la pertinence des données collectées. Nous avons remarqué, et ça nous ravit, que les gens ne restent jamais stoïques devant notre objet, ils sont toujours intéressés et un peu estomaqués.
Nous sommes sur une innovation de rupture, donc nous devons défricher un nouveau marché. Il y a aussi eu quelques problèmes techniques un peu difficiles à résoudre, des vérifications à faire et des ajustements à opérer, comme la précision du robot.
Il faut penser à la simplicité d’usage. Selon les générations, les clients peuvent être perplexes devant des objets un peu compliqués à comprendre et à utiliser. Pour qu’un objet ait du succès, il faut que tout le monde puisse l’appréhender. Et surtout, bien réfléchir à sa présentation en magasin. Ca évite aux vendeurs de perdre trop de temps.
La finalisation du produit et son adéquation avec le bon business model.
Pour l’instant, nous sommes sur de l’autofinancement. Nous souhaitons lever des fonds en 2016 et ainsi augmenter les ressources et les moyens techniques commerciaux. Nous allons aussi demander la bourse de la Bpifrance.
Nest founder and former Apple iPod lead designer Tony Fadell has intimated in a BBC interview that the decision to make an early version of Google Glass available for public sale may have been a mistake.
He said that while Google has always launched beta versions of its products and gathered feedback from users, there was a very big difference between software and hardware.
If you are only doing services based on electrons, you can iterate quickly, test it, and modify it and get it right. But when you are dealing with actual atoms – hardware – and you have to get manufacturing lines and it takes a year or more to develop that product, you better understand what it is and what it’s trying to do and specifically what it’s not going to do.
Customers have to spend money to buy those atoms. They want something that delivers value or you end up with a real disappointment and you can spoil the market.
He was, however, “very bullish” about the product, and believes it has a big future …
Wearables are like the computer industry in the 1980s, he said – technology that itself is at a very early stage, but betting against its future would be dumb. The critical task is to learn about what does and doesn’t work for people.
Fadell said that he wasn’t asked by Google to take the lead on Google Glass, he instead asked to do so.
I offered and said ‘this is important.’ It can be as important as the iPod and the iPhone, but it’s going to take time to get it right.
Fadell also talked about home automation and touched on driverless cars. Speaking of Nest, he said that he hated the terms Internet of Things.
I think [that term] is doing a total disservice to the products at the space. Everyone just thinks we’re going to take some magic connectivity and throw them at anything, and customers go ‘What does that mean?’
The term ‘smart home’ is no better, he says, as it’s been around for too long, and been used to describe too many generations of technology that failed to deliver.
It’s a broken promise. That’s why we talk about ‘thoughtful homes.’
He said that Nest’s focus now is on interconnecting with other devices – like putting LG fridges into energy-saving mode when no-one is home, and making Philips Hue bulbs flash red if smoke or carbon monoxide is detected.
Fadell said that he has no official involvement in Google’s driverless car project, but had “some thoughts” about the technology and has discussions with the team “all the time.” He viewed persuading consumers of the car’s safety as the top priority to have it gain acceptance.
He also complimented Apple on the design of the Watch – though said that Apple too was at a stage where it was still learning about wearables.
I think they did a tremendous job on the hardware components of it. They are trying many different things with that platform – some are going to be great, and some are not.
Le constructeur chinois Xiaomi devrait lancer dans la journée un nouveau bracelet connecté, le Mi Band S1.
Xiaomi continue son invasion du marché des objets connectés. Hier, le constructeur chinois réputé pour ses produits à petits prix a publié une image sur les réseaux sociaux de ce qui semble être la nouvelle édition de son Mi Band, le Mi Band 1S. Cette annonce aurait lieu 1 an jour pour jour après l’annonce du premier modèle.
Si on sait que Xiaomi était en pleine préparation de son nouveau terminal mobile, on avait beaucoup moins entendu parler du bracelet, même si quelques infos avaient filtrés. C’est la première fois que le constructeur en fait la promotion. Enfin bracelet… le doute est permis. En effet, sur l’affiche, le Mi Band est associé à un W, qui pourrait vouloir dire Watch et donc l’apparition non pas d’un bracelet mais d’une montre connectée.
Pour l’heure, aucune information sur les détails techniques de l’engin, mais une chose est sûre, le constructeur chinois devrait encore une fois assommer ses concurrents avec une tarification agressive.
Une vidéo montrant l’assemblage d’une villa imprimé en 3D fait le buzz sur la toile et pour cause, le résultat est impressionnant.
Vite fait bien fait. Dans la ville de Xi’an en Chine, une équipe d’ingénieur de la société chinoise Zhuoda a permis d’installer une maison en moins de 3 heures. La prouesse a été rendue possible grâce à l‘impression 3D. Les ingénieurs ont en fait imprimé 6 modules pesant pas moins de 100 kilos par mètre carré. Une fois tout ça entre les mains il a suffit de les assembler, une étape relativement simple qui explique le temps nécessaire : 3 heures.
Pourtant, on est loin de la maison de paille des trois petits cochons qui s’effondre plus vite que son ombre. L’entreprise annonce que tout a été prévu. Ainsi, l’habitation résisterait aux flammes et même à un séisme de magnitude 9 sur l’échelle de Richter, de quoi rassurer les futurs acquéreurs, car en effet, pour le moment personne n’y habite. Et pourtant ce n’est pas le prix qui a de quoi décourager. Comptez entre 366 et 439 euros de cout matériel du mètre carré.
Comment les marques ciblent-elles les parents ? Marketing With Mums tient sa 2e édition le 1er octobre 2015 : une journée pour les professionnels du secteur, entièrement consacrée au marketing de la famille.
La 6 ème édition du HUBFORUM Paris est dédiée au thème "Disrupt or be Disrupted !".
Médiamétrie s'associe au HUBFORUM, première conférence sur l'innovation marketing et digitale, pour vous éclairer sur les derniers enjeux du digital et vous permettre d'accélérer votre transformation.
Retrouvez-nous les lundi 5 octobreet mardi 6 octobre!
Krealinks est intervenu au Printemps des Etudes 2015 lors d’une conférence sur le thème des communautés online à des fins de Lab, Veille, Co-Création et Innovation.
Nous avons le plaisir de vous faire partager les témoignages de McDonald’s Europe, Norauto et CH2 Conseil
If you’ve felt that Microsoft’s Skype for Business Android app was lagging behind the consumer app in terms of visual appeal and ease of use, the company has been working on correcting that. Microsoft says that the latest version of its enterprise-oriented app is now available for preview, before its rollout later in the year.
You are not a market researcher.
